Samsung HW-H550 ユーザーズマニュアル

POR

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  RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

Antes de solicitar assistência, verifique o seguinte.

Sintoma

Verificação

Solução

A unidade não liga.

•  O cabo de alimentação está 

ligado à tomada?

•  Ligue a ficha à tomada.

Um função não é executada 
quando se carrega no botão.

•  Há electricidade estática no 

ar?

•  Desligue a ficha e volte a 

ligá-la.

Não é emitido som.

•  A unidade está 

correctamente ligada ao 
televisor?

• A função Mute está ligada?
• O volume está no mínimo?

• Ligue-os correctamente.
•  Carregue no botão Mute 

para cancelar a função.

• Regule o volume.

A imagem não aparece na televisão 
quando se selecciona a função.

•  O televisor está 

correctamente ligado?

• Ligue-o correctamente.

O controlo remoto não funciona.

• As pilhas estão gastas?
•  A distância entre o controlo 

remoto e a unidade principal 
é demasiado grande?

• Substitua-as por pilhas 

novas.

• Aproxime-se da unidade.

O som dos canais esquerda/ 
direita está invertido.

•  Os cabos de entrada de 

áudio esquerdo/directo do 
televisor estão ligados 
correctamente?

• Verifique o canal esquerdo/ 

direito e ligue-os 
correctamente.

O SoundConnect 
(emparelhamento com TV) falhou.

• O televisor suporta 

SoundConnect (Partilha de 
som)?

• O televisor tem a versão de 

firmware mais recente?

• Ocorre um erro ao ligar?
• Reponha o modo TV e ligue 

novamente.

•  O modo SoundConnect é 

suportado por alguns 

televisores Samsung 

comercializados a partir de 

2012. Verifique o seu televisor 

para determinar se é 

compatível com 

SoundConnect.

•  Actualize o televisor com a 

versão mais recente de 

firmware.

•  Contacte o centro de 

assistência.

• Prima o botão   durante 5 

segundo para repor as 

definições do produto.

resolução de problemas

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