Samsung NC221 ユーザーズマニュアル
103
10 Průvodce odstraňováním potíží
10
Průvodce odstraňováním potíží
10.1 Požadavky před kontaktováním zákaznického střediska
společnosti Samsung
10.1.1
Ověření funkce výrobku
Předtím, než se obrátíte na zákaznické středisko společnosti Samsung, ověřte následujícím způsobem
funkci výrobku. Pokud se problém nevyřeší, kontaktujte zákaznické středisko společnosti Samsung.
Zkontrolujte, zda výrobek funguje normálně – proveďte test funkčnosti.
Je-li obrazovka vypnuta a indikátor napájení bliká, i když je monitor správně připojen k počítači, proveďte
test automatické diagnostiky.
1
Vypněte počítač a výrobek.
2
Odpojte kabel od monitoru.
3
Zapnutí výrobku
4
Pokud monitor funguje normálně, zobrazí se zpráva „
Check Signal Cable
“.
Pokud se stále zobrazuje prázdná obrazovka, zkontrolujte počítač, grafickou kartu a kabel.
10.1.2
Kontrola rozlišení a frekvence
U režimu, který překročí podporované rozlišení (viz „11.3 Tabulka Standardní režimy signálu“), se na
krátkou chvíli zobrazí zpráva
Not Optimum Mode
.
10.1.3
Kontrolní kroky
Problém instalace (režim PC)
Obrazovka se stále zapíná a vypíná.
Zkontrolujte, zda je kabel správně připojen
k monitoru a počítači a zda jsou konektory
správně zajištěny. (Viz „3.2 Připojení a používání
Problém s obrazem
Indikátor napájení nesvítí. Obrazovka se nezapne.
Zkontrolujte, zda je řádně zapojen napájecí kabel.
Zobrazí se zpráva
Check Signal Cable
.
Zkontrolujte, zda je kabel správně připojen
k monitoru. (Viz „3.2 Připojení a používání
Zkontrolujte, zda je připojené zařízení zapnuté.