ascom office 35 ユーザーズマニュアル

 

Using Supplementary Features for More Efficiency

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This section explains the different options provided by your phone while you are in a call.

You want to call someone else briefly without losing your current call partner. Then you want to resume 
your conversation with your original call partner.

With the enquiry call function you can call someone else in the middle of a call and put your original call 
partner on hold. You can make enquiry calls to both internal and external subscribers.

You are talking with an enquiry call party and have your original call partner on hold. You want to be able 
to switch back and forth between the two.

In an enquiry call you can use the brokering

1)

 function to switch back and forth between an enquiry call 

party and the party on hold. Brokering is possible with both internal and external subscribers. You can 
also broker between conference parties as a group and an enquiry call party.

Enquiry call

Press the "Enquiry call" Foxkey.
Your original call partner is put on hold.

Enter the phone number of the enquiry call party.
The enquiry call party is called. You hear the ring back tone.

To end the enquiry call: Press the END key.
You are now back through to your original call partner.

If your enquiry call party hangs up and you also go on-hook by mistake, you 
will hear a continuous ringing signal for 10 seconds to draw your attention 
to the person still on hold. If you pick up the receiver during the continuous 
ringing, you will be reconnected with your call partner.

1) Depending on the type of system, this function is called "brokering" or "2nd call"

Brokering

To broker: Press the "Brokering" Foxkey.
Your call partner changes. The other call party is put on hold.

To terminate the current connection: Press the END key.
The call party is disconnected. You are connected with the party on hold.

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