Konica Minolta cf2002 cf3102 um 7.1.0 ユーザーズマニュアル

Troubleshooting

CF2002/CF3102

8-25

Symptom

Possible Cause

Remedy

Nothing appears on the touch 
panel.

If only the indicator on the 
[Start] key is lit, the copier is 
in Energy Saver mode.

Press any key to cancel 
Energy Saver mode.

The contrast control knob 
for the touch panel has 
been set either too light or 
too dark.

While looking at the touch 
panel, adjust the contrast 
control knob.
(See p. 3-33)

The scanner power cord or 
the interface cable are 
disconnected.

Set the power switch for the 
copier to “O”, and then re-
connect the scanner power 
cord and the interface 
cable.

The indicator on the [Start] key 
does not light up in green.

An access code has not 
been entered.

Enter the access code. 
(See the advanced version 
of the user manual on the 
CD-ROM)

Even though the [Start] key is 
pressed, no copies are made

The copy/print job is 
queued for printing.

Touch [Job Log] to check 
the jobs that are queued. 
Wait until printing begins.

The copier is still warming 
up after just being turned 
on.

The copier takes about 5 
minutes to warm up after it 
is turned on.
Wait until the copier has 
finished warming up.

The copier is 
malfunctioning

Follow any messages that 
appear on the touch panel.

Keys on the control panel do 
not respond.

If the indicator on the 
[Interrupt] key is lit, the 
copier is in Interrupt mode.

Press the Interrupt key to 
cancel the mode.

The copier cannot be turned 
on.

The power supply cord may 
have been unplugged from 
the electrical outlet.

Plug the power supply cord 
into an electrical outlet.

The room’s circuit breaker 
was tripped.

Close the room’s circuit 
breaker.

CF2002.book  Page 25  Friday, June 13, 2003  9:29 AM