McAfee dr solomon s anti-virus 8.5 ユーザーガイド

Administrator’s Guide

xix

Other contact information for retail-licensed customers:

Phone:

(972) 308-9960

Fax:

(972) 619-7485 (24-hour, Group III fax)

E-Mail:

cust_care@nai.com

Web:

http://www.mcafee.com/

Dr Solomon’s and Network Associates are famous for their dedication to
customer satisfaction. The companies have continued this tradition by making
their sites on the World Wide Web valuable resources for answers to technical
support issues. Dr Solomon’s encourages you to make this your first stop for
answers to frequently asked questions, for updates to Dr Solomon’s and
Network Associates software, and for access to news and virus information

.

If you do not find what you need or do not have web access, try one of our
automated services.

If the automated services do not have the answers you need, contact Network
Associates at one of the following numbers Monday through Friday between
8:00

A

.

M

. and 8:00

P

.

M

. Central time to find out about Network Associates

technical support plans.

For corporate-licensed customers:

For retail-licensed customers:

This guide includes a summary of the PrimeSupport plans available to Dr
Solomon’s customers. To learn more about plan features and other details, see

World Wide Web

http://www.nai.com/asp_set/services/technical_support
/tech_intro.asp

Internet

techsupport@mcafee.com

CompuServe

GO NAI

America Online

keyword MCAFEE

Phone

(972) 308-9960

Fax

(972) 619-7845

Phone

(972) 855-7044

Fax

(972) 619-7845