Panasonic DPMB311EU 操作ガイド

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Problème
Problème et solution
Je ne peux pas recevoir l’intégra-
lité du document.
R La fonction d’envoi de télécopie à une adresse e-mail (fonction #452 à la page 82)
est activée. Dans ce cas, seules les télécopies pouvant être contenues dans la
mémoire du télécopieur (page 138) pourront être reçues. Désactivez la fonction et
demandez à votre correspondant de renvoyer le document.
Je n’arrive pas à recevoir les do-
cuments automatiquement.
R Le mode de réception est configuré sur TEL. Passez en mode FAX (page 63) ou
FAX/TEL (page 64).
R Le laps de temps sélectionné pour la réponse à l’appel est trop long. Diminuez le
nombre de sonneries au terme duquel l’appareil répond à un appel (fonction #210,
page 73).
L’affichage indique “EN
LIGNE.....”, mais je ne reçois
pas de télécopies.
R L’appel entrant n’est pas une télécopie. Passez en mode de réception TEL (pa-
ge 64) ou FAX/TEL (page 64).
La qualité d’impression des do-
cuments reçus n’est pas satisfai-
sante.
R Si les documents peuvent être photocopiés correctement, l’appareil fonctionne nor-
malement. Votre correspondant a peut-être envoyé un document pâle ou son télé-
copieur peut présenter un problème. Demandez-lui d’envoyer une copie plus nette
du document ou de vérifier son télécopieur.
R Si les documents ne peuvent pas être copiés correctement, consultez “12.4.2  Pro-
Votre correspondant se plaint de
ne pas pouvoir envoyer un docu-
ment.
R La mémoire est pleine de documents reçus à cause d’un manque de papier ou d’un
bourrage papier. Chargez du papier (page 30) ou retirez le papier coincé (pa-
ge 127).
R Si le paramètre PC Fax (fonction #442 à la page 82) est réglé sur “TOUJOURS”,
vérifiez la connexion entre l’ordinateur et l’appareil.
R Si le mode d’aperçu de télécopie (fonction #448 à la page 67) est réglé sur “ON”,
utilisez le navigateur Web de l’ordinateur connecté via le réseau local pour afficher,
imprimer ou enregistrer les documents, puis effacez les documents inutiles (pa-
ge 68
).
R L’appareil n’est pas en mode FAX. Appuyez sur MvN à plusieurs reprises pour
activer le voyant MvN.
Je n’arrive pas à sélectionner le
mode de réception souhaité.
R Si vous voulez passer en mode FAX :
– appuyez sur MvN à plusieurs reprises pour activer le voyant MvN.
R Si vous voulez passer en mode TEL ou FAX/TEL :
– sélectionnez le mode désiré à l’aide de la fonction #404 (page 78) et appuyez
sur MvN à plusieurs reprises pour désactiver le voyant MvN.
Si un téléphone supplémentaire
est connecté, je n’arrive pas à re-
cevoir de documents lorsque
j’appuie sur 
MGNMBNM9N.
R Vous devez préalablement sélectionner l’activation à distance du télécopieur (fonc-
tion #434 à la page 81).
R Appuyez fermement sur MGNMBNM9N.
R Vous avez peut-être changé le code d’activation à distance du télécopieur à partir
de MGNMBNM9N (paramètre par défaut). Vérifiez le code d’activation à distance du
télécopieur (fonction #434 à la page 81).
Je n’entends pas de tonalité.
R Le câble de la ligne téléphonique est branché à la prise [EXT] sur l’appareil. Con-
nectez-le à la prise [LINE] (page 20).
R Si vous avez employé une prise multiple/un coupleur pour brancher l’appareil, en-
levez-la/le et branchez l’appareil directement sur la prise murale. Si l’appareil fonc-
tionne correctement, vérifiez la prise multiple/le coupleur.
R Débranchez l’appareil de la ligne téléphonique et branchez un téléphone dont vous
savez qu’il fonctionne normalement. Si ce téléphone fonctionne correctement, pren-
ez contact avec notre personnel d’entretien afin de faire réparer l’appareil. Si le
téléphone en bon état de marche ne fonctionne pas correctement, prenez contact
avec votre opérateur.
R Le câble d’alimentation ou le câble téléphonique n’est pas raccordé. Vérifiez les
raccordements (page 20).
R Si vous avez connecté l’appareil via un modem informatique, branchez-le directe-
ment à une ligne téléphonique.
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