ViVOtech Inc. VP8850 ユーザーズマニュアル

ViVOpay 8850 User Guide

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Chapter 1
Getting Started . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Unpacking the ViVOpay 8850 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Chapter 2
Installing the ViVOpay 8850 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Site Planning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

PCI PED Compliance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Verifying PCI Compliance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Radio Frequency Interference . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Installing the ViVOpay 8850 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Connecting the ViVOpay 8850 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Accessing the Connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Connecting Power, Stylus, and Data Cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Surface Mounting the ViVOpay 8850 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Mounting the Wedge Bracket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Testing the Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Transaction Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Chapter 3
Troubleshooting and Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Onboard Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Accessing the OBD Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Test All  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
LCD Test   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Touch Screen Test  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Keypad Test  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
LED Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Buzzer Test   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Magstripe Test   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
RFID and Antenna Test   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Security Elements Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Test Results Summary  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Replacing the Stylus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Table of Contents