Kyocera Corporation HA43 ユーザーズマニュアル

ページ / 97
77
海外利用
◎ 電話をかける相手の方が日本の携帯電話をご利用の場合は、相手の方の渡航先にかかわら
ず国番号として「81」
(日本)を入力してください。
◎ 渡航先では、一部特番などかけられない電話番号があります。
◎  国番号についてはKDDI国際電話ホームページをご参照ください。 
http://www.001.kddi.com/countrycode/
渡航先で電話を受ける
日本国内にいるときと同様の操作で、電話を受けることができます。
◎ 渡航先に電話がかかってきた場合は、いずれの国からであっても日本からの国際転送とな
ります。発信側には日本までの通話料がかかり、着信側には着信通話料がかかります。
◎ 日本国内から渡航先に電話をかけてもらう場合は、日本国内にいるときと同様に電話番号
をダイヤルして、電話をかけてもらいます。
◎ 日本以外の国から渡航先に電話をかけてもらう場合は、渡航先にかかわらず日本経由で電
話をかけるため、現地からの国際アクセス番号および「81」
(日本)をダイヤルしてもらう
必要があります。
お問い合わせ方法
海外からのお問い合わせ
■ 本製品からのお問い合わせ方法(通話料無料)
受付時間:24時間
1
ホーム画面→[ ]→「ダイヤルキー」タブをタップ
2
 「0」をロングタッチ
「+」が入力され、発信時に渡航先現地からの国際アクセス番号が自動で付加されま
す。
3
 「81366706944」を入力→[ ]
■ 一般電話からのお問い合わせ方法
詳しい情報はauホームページの「海外からのお問い合わせ番号」をご参照ください。
https://www.au.com/mobile/service/global/inquiry/
サービスエリアと海外でのご利用料金
渡航先の国・地域によってご利用いただけるサービスやご利用料金が異なります。
詳しくは、auホームページをご参照ください。
https://www.au.com/mobile/service/global/au-world-service/ 
area-charge/
◎ 日本国内の各種割引サービス・データ通信料定額/割引サービスの対象となりません。
◎ 海外で着信した場合でも着信通話料がかかります。
◎ 発信先は、一般電話でも携帯電話でも同じ通話料がかかります。
海外で安心してご利用いただくために
海外での通信ネットワーク状況はauホームページでご案内しています。渡航前に
必ずご確認ください。
https://www.au.com/information/notice_mobile/global/
本製品を盗難・紛失したら
• 海外で本製品もしくはau ICカードを盗難・紛失された場合は、お客さまセンター
まで速やかにご連絡いただき、通話停止の手続きをおとりください。詳しくは、
「海
外からのお問い合わせ」
(▶P. 77)をご参照ください。盗難・紛失された後に発生し
た通話料・データ通信料もお客様の負担になりますのでご注意ください。
• 本製品に挿入されているau ICカードを盗難・紛失された場合、第三者によって他
の携帯電話(海外用GSM携帯電話を含む)に挿入され、不正利用される可能性も
ありますので、SIMカードロックを設定されることをおすすめします。SIMカード
ロックについては「SIMカードロックを設定する」
(▶P. 65 )をご参照ください。
海外でのご利用上の注意
渡航先での音声通話に関するご注意
• 渡航先でコレクトコール、トールフリーナンバー、クレジットコール、プリペイド
カードコールをご利用になった場合、渡航先での国内通話料が発生します。
• 国・地域によっては、
「 」をタップした時点から通話料がかかる場合があります。
• 海外で着信した場合は、日本国内から渡航先までの国際通話料が発生します。着
信通話料については、日本国内利用分と合わせてauからご請求させていただきま
す。着信通話料には国際通話料が含まれていますので、別途国際電話会社からの請
求はありません。
通話明細に関するご注意
• 通話時刻は日本時間での表記となりますが、実際の通話時刻と異なる場合があり
ます。
• 海外通信事業者などの都合により、通話明細上の通話先電話番号、ご利用地域が実
際と異なる場合があります。
• 渡航先で着信した場合、
「通話先電話番号」に着信したご自身のau電話の番号が表
記されます。
渡航先でのデータ通信料に関するご注意
• 渡航先でのご利用料金は、日本国内でのご利用分に合算して翌月に(渡航先でのご
利用分につきましては、翌々月以降になる場合があります)請求させていただきま
す。同一期間のご利用であっても別の月に請求される場合があります。
• 日本国内でデータ通信料が無料となる通信を含め、渡航先ではすべての通信に対
しデータ通信料がかかります。
渡航先でのメールのご利用に関するご注意
• SMSのデータ量が渡航先の携帯電話網で許容されている長さより長い場合は、
SMSの内容が一部受信できなかったり、複数に分割されて受信する場合や文字化
けして受信する場合があります。また、電波状態などによって送信者がSMSを蓄
積されても、渡航先では受信されません。
• SMSを電波状態の悪いエリアで受信した場合、日本へ帰国された後で渡航先で受
信したメッセージと同一のメッセージを受信することがあります。
• 渡航先で、電波状態などの問題によりSMSを直接受け取れなかった場合には、送
信者がそのSMSを蓄積しても、海外でのご利用中は受信できません。お預かりし
たSMSはSMSセンターで72時間保存されます。