LITE-ON Technology Corp. DG9088 ユーザーズマニュアル
Safety, Environmental, and Regulatory
Information
Information
Regulatory Notices
For Electromagnetic Compatibility (EMC), regulatory information and
Safety Best Practices information, see the Regulatory Compliance
home page on Dell.com at the following location: Dell.com/
regulatory_compliance
regulatory_compliance
.
Dell has determined that this product is a Class B harmonized
product.
This product may contain built-in laser devices. To prevent any risk
This product may contain built-in laser devices. To prevent any risk
of exposure to laser radiation, do not disable or open the product
assembly for any reason.
The product comply with safety requirements and are classified
The product comply with safety requirements and are classified
as Class 1 Laser Products, under the US DHHS Standard and IEC/
EN60825-1 Laser Safety Standard. This device contain no user
adjustments or any user serviceable or replaceable parts.
Réglementations
Pour en savoir plus sur la Compatibilité électromagnétique (EMC)
et pour obtenir des informations sur les réglementations et les
pratiques d’excellence en matière de sécurité, voir la page d’accueil
Conformité aux réglementations sur Dell.com à l’emplacement
suivant : Dell.com/regulatory_compliance.
Dell a déterminé que ce produit est un produit harmonisé de
Dell a déterminé que ce produit est un produit harmonisé de
classe B.
Ce produit peut contenir des périphériques à laser intégré. Afin
Ce produit peut contenir des périphériques à laser intégré. Afin
de prévenir tout risque d’exposition au rayonnement laser, ne
désactivez jamais et n’ouvrez jamais un assemblage de produit, et
ce sous aucun prétexte.
Ce produit est conforme aux normes de sécurité et est classé « Produits
Ce produit est conforme aux normes de sécurité et est classé « Produits
laser de classe 1 » d’après la norme américaine DHHS et la norme
de sécurité laser IEC/EN60825-1. Ce périphérique ne permet aucun
réglage par l’utilisateur ni ne contient aucune pièce réparable ou
remplaçable.
Air Travel Restrictions
Consult and abide by air travel restrictions applicable to
electronic devices and the use and transportation of battery
packs. For more information see the Regulatory Compliance
homepage on Dell.com at the following location:
Dell.com/regulatory_compliance.
electronic devices and the use and transportation of battery
packs. For more information see the Regulatory Compliance
homepage on Dell.com at the following location:
Dell.com/regulatory_compliance.
Restrictions liées aux voyages aériens
Pour les voyages, consultez et respectez les restrictions
applicables aux appareils électroniques, ainsi qu’à l’utilisation
et au transport des blocs batterie. Pour en savoir plus, voir la
page d’accueil Conformité aux réglementations sur Dell.com
disponible à l’adresse suivante :
Dell.com/regulatory_compliance.
applicables aux appareils électroniques, ainsi qu’à l’utilisation
et au transport des blocs batterie. Pour en savoir plus, voir la
page d’accueil Conformité aux réglementations sur Dell.com
disponible à l’adresse suivante :
Dell.com/regulatory_compliance.
EU Authorised Representative:
Dell Products Europe BV
Raheen Business Park
Limerick, Ireland
Dell.com
Dell.com
Waste Electrical and Electronic Equipment
(WEEE) Directive
(WEEE) Directive
In the European Union, this label indicates that this
product should not be disposed of with household waste.
It should be deposited at an appropriate facility to enable
recovery and recycling. For information on how to recycle
this product in your country, please visit: Dell.com/recycle.
Registration, Evaluation, Authorization of
Chemicals (REACH)
REACH is the European Union (EU) chemical substances regulatory
framework. Information on substances of very high concern
contained in Dell products in a concentration above 0.1 % weight by
weight (w/ w) can be found at
Dell.com/REACH
Dell.com/REACH
.
Battery Directive – Information for Users
In the European Union, this label indicates that the
batteries in this product should be collected separately
and not be disposed of with household waste.
batteries in this product should be collected separately
and not be disposed of with household waste.
Substances in batteries can have a potential negative impact
on health and environment and you have a role in recycling
waste batteries thus contributing to the protection,
preservation, and improvement of the quality of the
environment. You should contact your local authority or
retailer for details of the collection and recycling schemes
available. Alternatively please visit Dell.com/recycle.
on health and environment and you have a role in recycling
waste batteries thus contributing to the protection,
preservation, and improvement of the quality of the
environment. You should contact your local authority or
retailer for details of the collection and recycling schemes
available. Alternatively please visit Dell.com/recycle.
California Perchlorate Statement
This product’s coin cell battery may contain perchlorate and may
require special handling when recycled or disposed of. See Dtsc.
ca.gov/hazardouswaste/perchlorate
ca.gov/hazardouswaste/perchlorate
.
Safety and Battery Disposal
CAUTION: There is a danger of battery exploding if it is
incorrectly installed. Replace the battery only with the same
or equivalent type recommended by the manufacturer. Do
not dispose of the battery along with household waste.
Contact your local waste disposal agency for the address of
the nearest battery deposit site.
• A damaged battery may pose a risk of personal injury. Damage
may include impact or shock that dents or punctures the battery,
exposure to a flame, or other deformation. Do not disassemble
the battery. Handle a damaged or leaking battery pack with
extreme care. If the battery is damaged, electrolyte may leak from
the cells or fire may result which may cause personal injury.
• Do not expose (store or place) your portable device or battery
pack to a heat source. When heated t o excessive temperatures,
battery cells could vent or explode, posing risk of fire.
• Keep the battery away from children.
Sécurité et mise au rebut de la batterie
PRÉCAUTION : il existe un risque d’explosion de la batterie
si celle-ci est installée de façon incorrecte. Remplacez la
batterie uniquement par une batterie de type identique ou
équivalent à celui recommandé par le fabricant. Ne jetez pas
la batterie avec les ordures ménagères. Contactez le service
municipal de traitement des déchets pour connaître l’adresse
du site de dépôt de batteries le plus proche.
• Une batterie endommagée peut présenter un risque de blessures
corporelles. La batterie peut être endommagée en cas d’impact
ou de choc, d’exposition à une flamme ou de soumission à une
déformation. Ne démontez pas la batterie. Manipulez les batteries
endommagées ou percées avec une extrême précaution. Si la
batterie est endommagée, l’électrolyte peut fuir des éléments ou
un incendie se déclarer et provoquer des blessures corporelles.
• N’exposez pas votre appareil portable ou bloc batterie à une
source de chaleur (là où vous le placez ou l’entreposez). Si la
batteries atteint une température excessive, ses cellules peuvent
laisser échapper des gaz ou exploser, créant alors un risque
d’incendie.
• Conservez la batterie hors de portée des enfants.
Regulatory Information
Dell Bluetooth/wireless devices must be installed and used in strict
accordance with the manufacturer’s instructions as described in
the user documentation that comes with the product. Dell Inc. is
not responsible for any radio or television interference caused by
unauthorized modification of the devices included with this Dell
Bluetooth/wireless device kit, or the substitution or attachment of
connecting cables and equipment other than that specified by Dell
Inc. The correction of interference caused by such unauthorized
modification, substitution or attachment is the responsibility of
the user. Dell Inc. and its authorized resellers or distributors are not
liable for any damage or violation of government regulations that
may arise from the user failing to comply with these guidelines.
Informations sur les réglementations
Les périphériques Bluetooth/sans fil de Dell doit être installée
et fonctionner en accord avec les consignes du fabricant situées
dans la documentation utilisateur livrée avec votre produit. Dell
Inc. n’est pas responsable des interférences radio ou TV causées
par la modification non agréée des appareils compris dans ce kit
de périphérique Bluetooth/sans fil de Dell, ou par la substitution
ou la connexion de câbles et d’appareils autres que ceux indiqués
par Dell Inc. L’utilisateur doit lui-même corriger toute interférence
causée par une telle modification non agréée, substitution ou
connexion. Dell Inc. et ses revendeurs ou distributeurs agréés ne
sont pas responsables des dommages ou violations des régulations
gouvernementales qui peuvent survenir si l’utilisateur ne se
conforme pas à ces consignes.
United States, FCC Notices
FCC Radiation Exposure Statement
FCC Radiation Exposure Statement
WARNING: The radiated output power of Dell
Bluetooth/wireless devices is far below the FCC
radio frequency exposure limits. Nevertheless, Dell
Bluetooth/wireless devices should be used in such
a manner that the potential for human contact during
normal operation is minimized.
Bluetooth/wireless devices is far below the FCC
radio frequency exposure limits. Nevertheless, Dell
Bluetooth/wireless devices should be used in such
a manner that the potential for human contact during
normal operation is minimized.
This device has also been evaluated for and shown compliant with
the FCC RF exposure limits under portable exposure conditions
(antennas are within 20 cm of a person’s body) when installed
in certain specific OEM configurations. Details of the authorized
configurations can be found at
Fjallfoss.fcc.gov/oetcf/eas/reports/GenericSearch.cfm
the FCC RF exposure limits under portable exposure conditions
(antennas are within 20 cm of a person’s body) when installed
in certain specific OEM configurations. Details of the authorized
configurations can be found at
Fjallfoss.fcc.gov/oetcf/eas/reports/GenericSearch.cfm
by entering the FCC ID number on the device.
Interference Statement
This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency
energy and, if not installed and used in accordance with the
manufacturer’s instruction manual, may cause interference with radio
and television reception. This equipment has been tested and found
to comply with the limits for a Class B digital device pursuant to Part
15 of the FCC Rules.
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is
subject to the following two conditions:
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is
subject to the following two conditions:
• This device may not cause harmful interference.
• This device must accept any interference received, including
• This device must accept any interference received, including
interference that may cause undesired operation.
NOTE: The FCC regulations provide that changes or
modifications not expressly approved by Dell Inc. could
void your authority to operate this equipment.
modifications not expressly approved by Dell Inc. could
void your authority to operate this equipment.
These limits are designed to provide reasonable protection against
harmful interference in a residential installation. However, there
is no guarantee that interference will not occur in a particular
installation. If this equipment does cause harmful interference with
radio or television reception, which can be determined by turning
the equipment off and on, you are encouraged to try to correct the
interference by one or more of the following measures:
• Reorient the receiving antenna.
• Relocate the system with respect to the receiver.
• Move the system away from the receiver.
• Plug the system into a different outlet so that the system and the
• Relocate the system with respect to the receiver.
• Move the system away from the receiver.
• Plug the system into a different outlet so that the system and the
receiver are on different branch circuits.
If necessary, consult a representative of Dell Inc. or an experienced radio/
television technician for additional suggestions.
television technician for additional suggestions.
NOTE: Dell Bluetooth/wireless devices must be
installed and used in strict accordance with the
manufacturer’s instructions as described in the
user documentation that comes with the product.
Any other installation or use will violate FCC Part
15 regulations. Modifications not expressly approved
by Dell could void your authority to operate the
equipment.
installed and used in strict accordance with the
manufacturer’s instructions as described in the
user documentation that comes with the product.
Any other installation or use will violate FCC Part
15 regulations. Modifications not expressly approved
by Dell could void your authority to operate the
equipment.
Canada, Industry Canada (IC) Notices
Class B digital circuitry of this device complies with Canadian
ICES-003.
This device complies with Industry Canada license-exempt RSS
This device complies with Industry Canada license-exempt RSS
standard(s). Operation is subject to the following two conditions: (1) this
device may not cause interference, and (2) this device must accept any
interference, including interference that may cause undesired operation
of the device.
Canada, avis d’Industry Canada (IC)
La circuiterie numérique de Classe B de cet appareil est conforme à
la norme canadienne ICES-003.
Cet appareil est conforme aux normes d’exemption de licence
Cet appareil est conforme aux normes d’exemption de licence
RSS d’Industry Canada. Son fonctionnement est soumis aux
deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit pas causer
d’interférence et (2) cet appareil doit accepter toute interférence,
notamment les interférences qui peuvent affecter son
fonctionnement.
India RoHS:
This product complies with RoHS requirements as prescribed in
E-Waste Management Rules by the Government of India. For further
information, please see Dell.com/regulatory_compliance.
Informations sur la sécurité, l’environnement et les réglementations
中国大陆
RoHS
根据中国大陆《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》(也称为中国大陆
RoHS),以下部分列出了
产品中可能包含有害物质的名称和含量。
DELL I/O 设备(键盘,鼠标等)
部件名称
有害物质
铅
(Pb)
汞
(Hg)
镉
(Cd)
六价铬
(Cr VI)
多溴联苯
(PBB)
多溴二苯醚
(PBDE)
I/O
x
o
o
o
o
o
本表格依据
SJ/T 11364 的规定编制。
“〇”:表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在 GB/T 26572 规定的限量要求以下。
“X”:表明该有害物质至少在部件的某一均质材料中的含量超出 GB/T 26572 规定的限量要求。
在中国大陆销售的相应电子电器产品
(EEP) 都必须遵照中国大陆《电子电气产品
有害物质限制使用标识要求》标准
(SJ/T11364) 贴上环保使用期限 (EPUP)
标签。该产品所采用的
EPUP 标签是基于中国大陆的《电子信息产品环保使用
期限通则》标准。
Terms of Sale
Important Notice
Your purchase and use of this product is subject to and governed
by Dell’s applicable Terms of Sale.
If you are a consumer customer and you purchased directly from
If you are a consumer customer and you purchased directly from
Dell, your purchase is governed by the U.S. Consumer Terms of Sale
at Dell.com/consumerterms.
Para obtener una versión en español de las condiciones de venta,
visite Dell.com/condicionesdecompra.
Unless you have a separate written agreement with Dell that
specifically applies to your order, if you are a commercial customer
and you purchased this product directly from Dell for your internal
use, your purchase is governed by the Commercial Terms of Sale:
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YOUR AGREEMENT WITH DELL CONTAINS VERY IMPORTANT
INFORMATION ABOUT YOUR RIGHTS AND OBLIGATIONS, AS
WELL AS LIMITATIONS AND EXCLUSIONS. THE AGREEMENT
REQUIRES THE USE OF ARBITRATION ON AN INDIVIDUAL
BASIS TO RESOLVE DISPUTES, and where applicable, specifies
arbitration INSTEAD OF JURY TRIALS OR CLASS ACTIONS.
PLEASE REVIEW THE TERMS CAREFULLY.
For the avoidance of doubt, to the extent that Dell is deemed under
applicable law to have accepted an offer by you: (a) Dell hereby
objects to and rejects all additional or inconsistent terms that
may be contained in any purchase order or other documentation
submitted by you in connection with your order; and (b) Dell hereby
conditions its acceptance on your assent that the foregoing terms
and conditions shall exclusively control.
IF YOU DO NOT AGREE WITH THESE TERMS, DO NOT USE
YOUR PRODUCT AND RETURN IT TO DELL IN ACCORDANCE
WITH DELL’S RETURN POLICY LOCATED AT Dell.com/
returnpolicy.
About Dell’s Limited Hardware Warranty
Download or print Dell’s Limited Hardware Warranty at
Dell.com/warranty or call to request a hard copy of the Limited
Hardware Warranty:
1-877-884-3355.
1-877-884-3355.
What if I purchased a service contract?
If your service contract is with Dell or if you purchased a service
contract through us with a third-party service provider you may
download or print it from
Dell.com/servicecontracts.
PLEASE READ THIS DOCUMENT CAREFULLY! IT CONTAINS THE TERMS OF SALE THAT GOVERN YOUR PURCHASE, UNLESS YOU
HAVE A SEPARATE AGREEMENT WITH DELL. THIS DOCUMENT CONTAINS VERY IMPORTANT INFORMATION ABOUT YOUR RIGHTS
AND OBLIGATIONS, AS WELL AS LIMITATIONS AND EXCLUSIONS THAT MAY APPLY TO YOU. THIS DOCUMENT ALSO CONTAINS A
BINDING ARBITRATION CLAUSE.
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AND OBLIGATIONS, AS WELL AS LIMITATIONS AND EXCLUSIONS THAT MAY APPLY TO YOU. THIS DOCUMENT ALSO CONTAINS A
BINDING ARBITRATION CLAUSE.
Termos e Condições – Brasil
Aviso Importante
Se você comprou este produto diretamente da Dell, essa
compra está sujeita e é regida pelos Termos de Venda da
Dell, que podem ser apresentados a você na instalação
e que estão disponíveis on-line em um dos links abaixo,
dependendo da sua localização, a menos que você tenha
um acordo separado por escrito com a Dell que se aplique
especificamente ao seu pedido.
Localização do
cliente
Termos de venda
México
Dell.com/mx/terminosycondiciones
Colômbia
Dell.com/co/terminosycondiciones
Chile
Dell.com/cl/terminosycondiciones
Argentina
Dell.com/ar/terminosycondiciones
Peru
Dell.com/pe/terminosycondiciones
Brasil
Dell.com/br/terminosycondiciones
Porto Rico
Dell.com/pr/terminosycondiciones
Demais países
da América
Latina e Caribe
Dell.com/la/TerminosCondiciones local
O USO DESTE PRODUTO SERÁ CONSIDERADO SUA
ACEITAÇÃO DOS TERMOS E GARANTIA LIMITADA DE
HARDWARE DA DELL. PARA DETERMINAR QUAL GARANTIA
VEIO COM SEUS PRODUTOS DE HARDWARE, CONSULTE
SUA NOTA DE EXPEDIÇÃO OU SEU CONTRATO DE COMPRA.
Para evitar qualquer dúvida, na medida em que a Dell
for considerada, mediante a legislação aplicável, como
tendo aceitado uma oferta sua: (a) a Dell, por meio deste
documento, rejeita e opõe-se a todo e qualquer termo
adicional ou inconsistente que possa estar contido em
qualquer ordem de compra ou outra documentação enviada
a você em relação ao seu pedido e (b) a Dell, por meio deste
documento, estipula a aceitação dela do seu consentimento
de que os termos e condições anteriores prevalecerão
exclusivamente.
E se eu adquiri um contrato de serviço?
Se o seu contrato de serviço é com a Dell ou se você adquiriu
um contrato de serviço através de nós com um provedor
de serviços terceirizado, você pode fazer download dele ou
imprimi-lo no site
Dell.com/servicecontracts/global.
Termo de Garantia
Contratual – Brasil
Garantia oferecida pela Dell™ ao Usuário Final para itens
opcionais da Marca Dell
GARANTIA
A Dell garante ao usuário final, em conformidade com
as disposições abaixo, que os produtos de hardware e/
ou acessórios com a marca DELL, adquiridos pelo usuário
final de forma direta ou através de um parceiro autorizado
DELL, situado no Brasil, estarão livres de defeitos em seus
componentes eletrônicos, mecânicos e de montagem: (a)
pelo prazo de 1 (um) ano contado da data de recebimento
do Produto pelo usuário final ou (b) pelo prazo da garantia
remanescente do equipamento Dell no qual for instalado, o
que for maior, uma vez respeitadas as condições normais de
instalação e uso, exceto no que tange aos itens relacionados
dentre as exceções adiante indicadas. Já se encontra incluso
nesse prazo o período de garantia legal.
Produtos contra os quais sejam apresentadas reclamações
justas serão consertados ou substituídos às expensas da Dell.
Todas as peças removidas dos produtos consertados serão
de propriedade da Dell. A Dell poderá utilizar peças novas
e/ou recondicionadas de vários fabricantes na execução
dos serviços de reparo e na fabricação de produtos de
reposição, de qualidade e tecnologia equivalente ou superior,
respeitadas as especificações originais dos produtos.
FORMAS DE GARANTIA
O usuário final deverá notificar de imediato a Dell sobre
o mau funcionamento dos produtos de hardware e/ou
acessórios com a marca DELL, através do Suporte Técnico da
DELL, de segunda-feira à sexta- feira (exceto feriados), das
08h00 às 20h00, através do:
o mau funcionamento dos produtos de hardware e/ou
acessórios com a marca DELL, através do Suporte Técnico da
DELL, de segunda-feira à sexta- feira (exceto feriados), das
08h00 às 20h00, através do:
1. Website: Dell.com.br/suporte onde o Usuário Final
encontrará opções de chat e e-mail para suporte, assim
como respostas para as questões mais freqüentes. Ou
encontrará opções de chat e e-mail para suporte, assim
como respostas para as questões mais freqüentes. Ou
2. Telefone:
• 0800-970-3355
• 4004-0108
(Ligações feitas a partir de celular para as regiões
metropolitanas de Porto Alegre, Rio de Janeiro e São Paulo.
As regiões poderão ser alteradas sem aviso prévio.)
• 0800-970-3355
• 4004-0108
(Ligações feitas a partir de celular para as regiões
metropolitanas de Porto Alegre, Rio de Janeiro e São Paulo.
As regiões poderão ser alteradas sem aviso prévio.)
Assistência Técnica no Local:
Se o produto adquirido possuir o serviço de Assistência
Técnica no Local e houver algum problema com o produto, o
usuário final deverá inicialmente contatar o Suporte Técnico
da DELL conforme descrito acima.
Uma vez que o problema tenha sido diagnosticado,
o técnico da DELL informará o usuário final a respeito dos
próximos passos. Se a substituição de algum componente for
necessária, o provedor de serviços autorizado DELL agendará
com o usuário final uma visita no local, de segunda-feira à
sexta-feira (exceto feriados), das 8h00 às 18h00.
A visita do técnico poderá ocorrer a partir do próximo dia
útil, dependendo da região geográfica do usuário final e da
disponibilidade imediata das peças para o reparo.
Assistência Técnica no Centro de Reparos Dell
ou através de envio pelo correio dependendo
de sua cidade:
Se o produto adquirido possuir o serviço de Assistência
Técnica no Centro de Reparos Dell ou através de envio pelo
Correio dependendo de sua cidade e houver algum problema
com o produto, o usuário final deverá inicialmente contatar
o Suporte Técnico da DELL conforme indicado acima.
LEIA ESTE DOCUMENTO ATENTAMENTE! ELE CONTÉM OS TERMOS DE VENDA QUE REGEM SUA COMPRA, A MENOS QUE
VOCÊ TENHA UM ACORDO SEPARADO COM A DELL. ESTE DOCUMENTO CONTÉM INFORMAÇÕES MUITO IMPORTANTES
SOBRE SEUS DIREITOS E OBRIGAÇÕES, OS TERMOS DE GARANTIA BEM COMO AS LIMITAÇÕES E EXCLUSÕES QUE PODEM
SE APLICAR A VOCÊ.
VOCÊ TENHA UM ACORDO SEPARADO COM A DELL. ESTE DOCUMENTO CONTÉM INFORMAÇÕES MUITO IMPORTANTES
SOBRE SEUS DIREITOS E OBRIGAÇÕES, OS TERMOS DE GARANTIA BEM COMO AS LIMITAÇÕES E EXCLUSÕES QUE PODEM
SE APLICAR A VOCÊ.
Uma vez que o problema tenha sido diagnosticado,
o técnico da DELL informará o usuário final a respeito dos
próximos passos. Se a substituição de algum componente for
necessária, o técnico da DELL indicará ao usuário final para
levar o sistema no Centro de Reparos em São Paulo ou nas
agências de Correios, para as demais localidades.
O usuário final deverá levar o produto ao Centro de Serviços
O usuário final deverá levar o produto ao Centro de Serviços
antes das 17h00 do horário local para que o serviço possa
ser iniciado ainda no mesmo dia, assim como preencher
e assinar os formulários necessários para o reparo.
Caso o produto seja entregue ao Centro de Serviços após às
Caso o produto seja entregue ao Centro de Serviços após às
17h00, o serviço será iniciado a partir do dia seguinte.
No caso de conserto no Centro de Reparos em São Paulo,
No caso de conserto no Centro de Reparos em São Paulo,
o técnico responsável entrará em contato com o usuário final
em até 15 (quinze) a 20 (vinte) dias úteis para informar sobre
a realização do conserto e disponibilidade para a retirada do
produto do Centro de Reparos. No momento da retirada do
produto, o usuário final deverá assinar o comprovante de que
o serviço foi realizado com sucesso.
Caso não haja um Centro de Serviços na cidade do usuário
Caso não haja um Centro de Serviços na cidade do usuário
final, o técnico da DELL indicará uma agência dos Correios a
fim de que possa ser despachado o produto para reparo por
Correios, sem ônus, desde que seja guardada a caixa original
do produto.
O usuário final receberá o equipamento consertado na sua
O usuário final receberá o equipamento consertado na sua
residência em até 15 (quinze) a 20 (vinte) dias úteis, contados
a partir da data de entrega nos Correios.
ATENÇÃO: O usuário final deverá verificar a lista de cidades
onde os Centros Reparos DELL operam. Caso a cidade do
Usuário Final não seja São Paulo, Barueri e Guarulhos, deverá
ser guardada a embalagem original do equipamento para
que este possa ser remetido ao Centro de Reparos pelos
Correios. Se não for guardada a embalagem original do
equipamento, o Usuário Final deverá providenciar por sua
conta e risco outra embalagem adequada para o envio do
equipamento por correios ou adquiri-la nos Correios.
RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO FINAL
Fornecer ao pessoal técnico da Dell acesso aos
equipamentos e softwares. Caso existam restrições de
segurança que se apliquem a alguns ou a todos os sistemas
do usuário final que necessitem receber assistência técnica
em virtude desta Garantia Contratual, a Dell poderá solicitar
ao usuário final que este tome as medidas necessárias para
permitir a DELL oferecer a assistência técnica adequada, sem
comprometer a segurança, integridade e confidencialidade
de qualquier informação ou dado que esteja armazenado no
equipamento e/ou em qualquer software do usuário final.
Notificar a Dell sobre qualquer perigo potencial quanto
Notificar a Dell sobre qualquer perigo potencial quanto
à segurança ou à saúde que possa existir nas instalações do
usuário final, assim como proporcionar e/ou recomendar os
procedimentos de segurança que devem ser seguidos, caso
sejam aplicáveis.
Proporcionar, caso seja necessário e sem nenhum encargo
Proporcionar, caso seja necessário e sem nenhum encargo
para a Dell, um espaço de trabalho adequado e acesso
a meios de comunicação que se sejam requeridos
à execução dos serviços.
Manter atualizada uma cópia de segurança (back up)de
Manter atualizada uma cópia de segurança (back up)de
todos os dados existentes, sistemas operacionais e outros
programas de software pertinentes arquivados ou instalados
nos produtos marca DELL antes de receber atendimento do
técnico autorizado DELL, mesmo que este atendimento seja
realizado apenas por telefone.
Garantir a presença de uma pessoa responsável ou de um
Garantir a presença de uma pessoa responsável ou de um
funcionário durante a execução do serviço.
Fornecer meios de gravação e armazenamento necessários
Fornecer meios de gravação e armazenamento necessários
à execução dos serviços, bem como aparelhos de
comunicação de dados (modems) e linhas telefônicas e/
ou conexões de rede quando requeridos para execução de
serviços à distância por via eletrônica (acessos eletrônicos
remotos).
• Em caso de Serviço de Assistência Técnica no Centro de
• Em caso de Serviço de Assistência Técnica no Centro de
Reparos Dell ou através de envio pelo Correio:
a. Guardar a caixa original do equipamento.
b. Encaminhar o equipamento ao Centro de Reparos
b. Encaminhar o equipamento ao Centro de Reparos
DELL em São Paulo ou à Agência dos Correios indicada
pela DELL, assim como retirar o equipamento do
referido Centro de Reparos assim que o reparo tiver
sido concluído.
c. Encaminhar ao Centro de Reparos DELL, juntamente
c. Encaminhar ao Centro de Reparos DELL, juntamente
com o equipamento, todos os componentes indicados
pelo técnico autorizado da DELL, tais como cabo de
força e bateria, entre outros.
EXCLUSÕES
Os seguintes itens, entre outros compatíveis com o ora
exposto, não estão cobertos pela garantia:
• Desgaste natural por uso
• Partes consumíveis, tais como baterias não-
• Partes consumíveis, tais como baterias não-
recarregáveis, bolsas, maletas, etc;
• Programas de computador (software), exceto no
tocante a termos e prazos especificados na legislação
brasileira aplicável;
• Limpeza, reparos cosméticos ou desgaste resultante
do uso normal dos produtos;
• Danos causados por mau uso, abuso, queda,
negligência, imprudência e/ou imperícia;
• Danos causados por armazenamento ou uso em
condições fora das especificações indicadas pela Dell;
• Danos causados por equipamentos que produzam ou
induzam interferências eletromagnéticas ou ainda por
problemas de instalação elétrica em desacordo com as
normas ABNT;
• Danos causados por programas de computador
(software), acessórios ou produtos de terceiros
adicionados a um produto de marca Dell;
• Danos causados pela instalação, uso ou manutenção
imprópria ou inadequada realizada pelo próprio Usuário
Final ou por terceiros não autorizados pela DELL. Danos
causados por agentes da natureza como descargas
elétricas (raios), inundações, incêndios, desabamentos,
terremotos, entre outros;
DISPOSIÇÕES GERAIS
• A DELL não terá qualquer responsabilidade por perdas
e danos causados pelo produto ou por desempenho do
produto, inclusive, mas não limitado a, lucros cessantes,
perdas de chances, danos morais, estéticos, perdas
financeiras e limitações de produtividade, resultantes
de atos relacionados a hipóteses de exclusão (não
cobertura) deste Termo de Garantia e quando permitido
pela legislação aplicável; e,
• A DELL não terá qualquer responsabilidade pela
perda ou recuperação de dados, softwares e demais
programas existentes nos produtos marca DELL, em
conseqüência do atendimento realizado pelo técnico
autorizado DELL.
• A DELL e os seus provedores de serviços autorizados
não possuem permissão para copiar materiais
protegidos por direitos autorais ou para copiar ou usar
dados ilegais, não sendo a DELL, portanto, responsável
pela violação de direitos autorais de arquivos
eventualmente instalados diretamente pelo próprio
Usuário Final nos produtos marca DELL.
• A DELL prestará garantia aos produtos adquiridos
através de parceiros autorizados DELL apenas após
a realização da transferência de titularidade (“TAG
TRANSFER”) pelo usuário final para o seu nome (como
parte do processo de registro do equipamento),
embora o período de garantia tenha início na data de
recebimento do produto.As instruções para registrar o
seu equipamento são as seguintes:
Conecte-se à internet e visite o website para Registro da
Garantia de Equipamentos Dell: Dell.com.br/registro.
1. Selecione o idioma e o país onde você comprou
o seu equipamento e complete o formulário on-line
com as informações solicitadas.
2. Uma vez completo o formulário, clique em “Enviar”.
NOTA: Caso você esteja impossibilitado de registrar sua
garantia on-line, um técnico da DELL poderá auxiliá-lo
com o registro antes do início do diagnóstico do
equipamento, porém o atendimento se prolongará por
mais algum tempo.
LIMITAÇÕES E DIREITOS
A Dell não oferece nenhuma outra garantia, aval ou
declaração similar, exceto conforme expressamente
declarado acima, e esta Garantia substitui quaisquer outras
garantias, na extensão máxima permitida por lei. Esta Garantia
será o ínico e exclusivo recurso contra a Dell ou qualquer
outra empresa do mesmo grupo econômico.
declaração similar, exceto conforme expressamente
declarado acima, e esta Garantia substitui quaisquer outras
garantias, na extensão máxima permitida por lei. Esta Garantia
será o ínico e exclusivo recurso contra a Dell ou qualquer
outra empresa do mesmo grupo econômico.
Este Termo de Garantia não exclui ou afeta os direitos
garantidos por lei ao Usuário Final ou quaisquer outros
direitos resultantes de outros contratos celebrados pelo
usuário final diretamente com a DELL.
garantidos por lei ao Usuário Final ou quaisquer outros
direitos resultantes de outros contratos celebrados pelo
usuário final diretamente com a DELL.