Zoom Telephonics Inc SERIES1084 ユーザーズマニュアル

DSL  Gateway/Router  —  User  Manual   

Page  18                                                                              Total  18  Pages 

5.1.1 CHECK THE LINE AND THE DEVICE 

1、 Check the indicator of power supply is on, if not, Make sure the connection of power supply is correct; 

Make sure the output of power supply is correct; Make sure the switch of power supply is turned on； 

2、 Check the indicator of PC is on, if not, Make sure the connection of cable and network adapter; Make 

sure that the correct cable is used; 

3、 Check the LINK LED to see if it is twinkling. If no fast twinkling is observed within 3 minutes, please 

check  whether  phone  line  has  been  correctly  placed;  whether  ADSL  separator  is  correctly  used.  If 

multiple extensions  have been installed,  make sure that the separator is installed  prior to the junction 

box  of  phone  line.  If  the  above  items  are  confirmed  and  still  no  fast  twinkling  of  WAN  LED  is 

observed, call the ISP to query whether ADSL service has been provided on your line; 

4、 Check the LINK LED to see whether it is unable to change status from fast twinkling to always light, 

or whether it changes status to fast twinkling after sometime of always light. If these phenomena occur 

constantly, please contact your ISP with a demand to check lines and signal quality; 

 

If  there  is  no  problem  in  the  above  items,  the  line  and  the  device  shall  be  working.  Problems  may  come 

from your computer configuration or device configuration. 

 

5.1.2 CHECK YOUR CONFIGURATION 

 

We  explain  here  the  configuration  of  PPPOE  using  Windows  2000  operation  system  as  an  example.  For 

other operation systems the process is similar. 

1、 Enter  the  device  manager  to  check  if  Ethernet  adapter  is  correctly  installed.  If  any  problem  exists, 

please re-installed it; 

2、 Check  the  configuration  of  Ethernet  adapter  in  PC.  Try  to  manually  set  IP  address  that  is  in  band 

192.168.1.x

 

without conflict. See 3.2; 

3、 Try  to  run  command  “ping  192.168.1.1”  on  command  line  mode.  If  the  response  returns  “time  out”, 

please check Ethernet connection and IP settings; 

4、 If this modem is reachable, try to run ping with a known outer IP, e.g. the DNS server IP of ShangHai 

Online: “ping 202.96.209.133”. 

l  If ping is reachable, there shall be no problems in the modem. Please see step 5; 
l  If ping is not reachable, see step 6 and check if the configuration is correct. 

 

5、 Please try to ping a certain outer URL, e.g. “ping www.google.com”. 

l  If ping is reachable, there shall be no problems in the network settings. Please check the settings 

of  the  PC  terminal,  e.g.  whether  the  security  level  is  too  high,  or  whether  anti-virus  firewall  is 

installed; 

l  If ping is not reachable, check the DNS setting of Ethernet adapter. See 3.2. 

 

Note 1：The precondition is that LAN settings in the modem has not been modified. 

Note  2：We  usually  start  command  line  mode  in  Windows  2000  as  follows:  click  on  the  “RUN”  item  of 

Windows Start Menu, input characters “cmd” in the input box popped up with an “Enter”. The window