Lifeline Systems Inc. 319PHB ユーザーズマニュアル

Philips Lifeline
111 Lawrence Street
Framingham, MA 01702-8156
www.lifeline.philips.com

Canada residents: If needed you can also contact Philips Lifeline
Customer service and technical support at 

Philips Lifeline Canada
95 Barber Greene Road, Suite 105
Toronto, Ontario, Canada M3C 3E9
www.lifeline.ca
Online information is available 24 hours a day, 7 days a week.

If you have any questions about your Personal Help Button or other
aspects of the Philips Lifeline service, push your Personal Help Button
or contact your community caregiver.

My neck cord is worn
out / broken.

Do not use any neck cord or accessories other than the one
provided by your community caregiver(s). Other neck cords may not
provide the feature to break apart, therefore increasing the risk of
strangulation. 
If your breakaway function is broken, do not tie a knot in your neck
cord but order a replacement. Contact your community caregiver to
request a replacement of your neck cord.

My wristband is worn
out / broken.

For replacement of your wrist band, please contact your community
caregiver.

My wristband is too
small.

Please contact your community caregiver to order a larger wristband.

Can I have more than one Personal Help Button for myself?
No, we have learned that residents are best served when they have
one Personal Help Button.
Can I wear my Personal Help Button in the shower or bath?
Yes, the Personal Help Button is water resistant and should be worn
at all times. However, when the Personal Help Button is fully
submerged, the signal is weakened. The signal may not be received by
the community caregiver.
Can I wear my Personal Help Button in bed?
Yes, we ask that you wear your Personal Help Button at all times when

13