Zhuhai Pantum Electronics Co. Ltd 5103MFP ユーザーズマニュアル

Toner Low (this prompt is displayed
together with the standby picture
alternately.)

The toner in cartridge runs low.

Please replace with a new toner cartridge.

As the toner is low, it is not available to
accept the printing job (this prompt is
displayed together with the standby picture
alternately.)

If the toner in cartridge runs low, the printing of
fax job received cannot be executed. (Normal in
fax sending, file printing, copying and
scanning.)

Please replace with a new toner cartridge or find out the " Low in Toner,
Continue to Print" option among the fax receiving setting options and
then set it as "On" for continuous printing.

(Note: once the printer detects that the toner in cartridge doesn't run
low during booting or opening and closing its cover, it will set the "Low
in Toner, Continue to Print" option enabled before by user back to
“Off”.)

Toner cartridge life expired.

The toner in cartridge runs out.

Please replace with a new toner cartridge.

Feed jam

The print paper is loaded incorrectly. The paper
is outside of the specification range.

Please correctly load the print paper.

Printer paper jam

The print paper is loaded incorrectly.

Please correctly load the print paper.

Scanner is Busy

With other scan jobs.

Please cancel the current scan job or wait for the completion of other
scan jobs.

Scan failed

Scanner internal failure.

Please contact Pantum Customer Service.

No paper in ADF

If you have selected ADF as the scan source,
this message appears when you start a copy or
scan job without loading paper in the ADF.

Please put in the original properly.

Paper jam occurred on ADF

This prompt appears when there is a feed jam
or feed failure in copying or scanning with the
ADF.

Please remove the paper jam, arrange well and put originals into the
ADF for scanning again.

Note:

• If the problem remains, please contact Pantum Customer Service.

Trouble
Type

Fault
phenomenon

Cause

Solution

Problems in
printing

Poor print
quality

See

14.4.2

Image Defects.

See

14.4.2

Image Defects.

Problems in
copying

Failed to
copy

The scanner is damaged.

Please contact Pantum Customer Service.

Copy Image
Abnormal

• The scanner is dirty or defective.

• The toner cartridge is dirty or
damaged.

• Clean the scanner.

• It is suggested to replace the original toner cartridge.

Problems
with the
Printer

The printer
does not
work

• Power cord of the device is not
properly connected.

The cable between the computer and
the printer is not connected properly.

Error in specifying the print port.

The printer is offline and User Guide of
Printer is checked.

The printer has not recovered from an
internal error, such as a paper jam,
paper empty, etc.

• Driver program of printer is not
installed correctly.

• The LCD screen prompts error
messages.

• Ensure proper connection of the power cord.

• Please disconnect the printer cable and then connect it again.

• Please check printer settings of the Windows to make sure the printing job could be sent to
the correct port. If the computer is equipped with several ports, please be sure to connect the
printer to the correct port.

• Please make sure the printer is online without any abnormality.

• Please remove errors to make the printer return to normal.

• Please uninstall and then reinstall the printer driver.

Online
printing does
not work

The cable between the computer and
the printer is not connected properly.

Driver program of printer is not installed
correctly.

• Printer internal failure.

• Please disconnect the printer cable and then connect it again.

• Please uninstall and then reinstall the printer driver.