Samsung LC24B550US ユーザーズマニュアル

84

Appendix

When the service is requested, in spite of in warranty, we may charge you for a visit from a service 
technician in the following cases.

Cleaning of the product, Adjustment, Explanation, Re-installation and etc.
•  If a service technician gives instructions on how to use product or simply adjusts options 

without disassembling product.

•  If a defect is caused by external environmental factors (Internet, Antenna, Wired Signal, 

etc.)

•  If a product is reinstalled or devices are connected additionally after installing the 

purchased product for the first time.

•  If a product is reinstalled to move to a different spot or to move to a different house.
•  If customer requests instructions on how to use because of another company's product.
•  If customer requests instructions on how to use the network or another company's 

program.

•  If customer requests software installation and setup for the product.
•  If a service technician removes/cleans dusts or foreign materials inside of the product.
•  If customer requests an installation additionally after purchasing a product through home-

shopping or online.

Product damage caused by customer's mishandling or wrong repair.
If a product damage is caused by;
•  External impact or drop.
•  Use of supplies or separatly sold product unspecified by Samsung.
•  Repair from a person besides an engineer of outsourcing service company or partner of 

Samsung Electronics Co., Ltd.

•  Remodeling or repairing the product by customer.
•  Using it with incorrect voltage or non-authorised electrical connections.
•  Not following the "cautions" in User Manual.

•  If product fails by natural disaster (lightning, fire, earthquake, flood damage, etc).
•  If consumable components are all used up (Battery, Toner, Fluorescent lights, Head, 

Vibrator, Lamp, Filter, Ribbon, etc.)

If customer requests a service in case the product has no defect, service fee may be charged. So please 
read User Manual first.