Western Digital My Book™ World Edition 1TB WDG1NC10000E ユーザーズマニュアル
製品コード
WDG1NC10000E
MY BOOK WORLD EDITION
MANUEL D'UTILISATION
DÉPANNAGE – 21
Dépannage
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de Western Digital et consulter la liste complète des FAQ correspondant à votre
produit, visitez notre site Internet d'assistance sur
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Q : Pourquoi WD Anywhere Access ne trouve-t-il pas mon périphérique
My Book World Edition ?
R : Si vous recevez l'un des écrans ci-dessus, procédez de l'une des manières
suivantes :
•
Vérifiez le voyant d'alimentation
: assurez-vous que My Book World Edition est
sous tension et que l'anneau lumineux externe bleu est allumé en continu.
•
Vérifiez les connexions
: assurez-vous d'avoir branché un câble Ethernet entre
le port Ethernet de My Book World Edition et un commutateur réseau ou un port
ouvert de votre routeur.
ouvert de votre routeur.
•
Vérifiez l'adresse IP et les paramètres de votre routeur
: assurez-vous que les
adresses IP de votre ordinateur et de votre périphérique My Book World Edition
sont sur le même sous-réseau.
sont sur le même sous-réseau.
Q : Pourquoi le périphérique ne se met-il pas en marche ?
R : Vérifiez que le câble d'alimentation et que la source d'alimentation sont
correctement et fermement connectés. Après branchement du câble
d'alimentation, le périphérique met environ 30 secondes pour tourner et s'allumer.
La zone entourant le bouton s'allume en bleu lorsque le disque est prêt.
En cas d'utilisation d'une bande d'alimentation ou d'une alimentation sans
interruption (ASI), débranchez le câble d'alimentation du périphérique
My Book World Edition et connectez-le directement à une prise de courant.
d'alimentation, le périphérique met environ 30 secondes pour tourner et s'allumer.
La zone entourant le bouton s'allume en bleu lorsque le disque est prêt.
En cas d'utilisation d'une bande d'alimentation ou d'une alimentation sans
interruption (ASI), débranchez le câble d'alimentation du périphérique
My Book World Edition et connectez-le directement à une prise de courant.
Q : Pourquoi le périphérique n'est-il pas reconnu sous « Poste de travail »
ou sur le bureau de l'ordinateur ?
R : Vérifiez que WD Anywhere Access est installé et s'exécute.
Q : Que faire lorsque j'ai oublié ou mal saisi mon mot de passe ?
R : Pour les modèles My Book World Edition, utilisez le bouton de restauration pour
revenir au mot de passe par défaut. Voir « Bouton de restauration », page 5. Pour
WD Anywhere Access, cliquez sur le lien
WD Anywhere Access, cliquez sur le lien
Oubli du nom d'utilisateur et du mot
de passe
dans l'écran d'ouverture de session (voir « Ouverture de session »,
page 12) et suivez les instructions qui s'affichent.
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