Zebra SM3929AE7F1 データシート

1. Veuillez accéder à la section Support du site Web grand public de Motorola et en prendre 

connaissance avant de faire une demande de service sous garantie.

2. Si le Produit ne fonctionne toujours pas correctement après la consultation de cette 

ressource, veuillez contacter le prestataire de garantie répertorié sur le site Web Motorola 
ou utiliser les coordonnées correspondant au lieu en question.

3. Un représentant de Motorola, ou d'un centre de réparation Motorola autorisé, vous aidera 

à déterminer si votre Produit requiert une réparation. Il se peut que vous deviez 
télécharger ou obtenir et accepter les mises à jour logicielles de Motorola ou d'un centre 
de réparation Motorola agréé. Vous êtes responsable de tous les frais de services 
applicables facturés par votre opérateur lors des téléchargements requis. Le respect du 
processus de garantie et des instructions concernant les réparations, et l'acceptation 
desdites mises à jour logicielles sont nécessaires pour l'obtention d'une assistance sous 
garantie supplémentaire.

4. Si la mise à jour logicielle ne résout pas le problème, vous recevrez des instructions 

concernant l'expédition du Produit à un centre de réparation Motorola agréé, ou à une 
autre entité.

5. Pour obtenir le service sous garantie, dans la mesure permise par la réglementation 

applicable, vous devez fournir : (a) une copie de votre ticket de caisse, facture ou de toute 
autre preuve d'achat équivalente ; (b) une description écrite du problème ; (c) le nom de 
votre fournisseur de services, le cas échéant ; (d) votre adresse et votre numéro de 
téléphone. Si le Produit n'est pas couvert par la Garantie limitée de Motorola, Motorola 
informe le consommateur de la disponibilité, du prix et de toutes les autres conditions 
applicables à la réparation du Produit.

Pour engager la procédure de service ou pour obtenir de plus amples informations, 
veuillez accéder à la section Support du site Web grand public de Motorola et en 
prendre connaissance à l'adresse www.motorola.com.

Garantie

Motorola Mobility LLC (« Motorola ») garantit à l'acheteur initial (« vous ») que ce téléphone 
portable, ainsi que les accessoires fournis avec ce téléphone (les « Produits »), seront 
exempts de tout défaut pour une période de 12 mois à compter de la date d'achat initiale 
(« Période de garantie ») sous condition d'une utilisation normale par le 
[consommateur/utilisateur final] (la « Garantie limitée »). La présente Garantie limitée 
couvre uniquement les nouveaux produits achetés auprès de Motorola ou d'un revendeur ou 
distributeur autorisé de Produits Motorola, livrés accompagnés de la présente Garantie 
limitée. La présente Garantie limitée est nominative et n'est pas transmissible. Les 
réclamations au titre de la présente Garantie limitée doivent être faites dans le pays d'achat. 
Si, à la suite d'une réparation, la Période de garantie restante est inférieure à 90 jours, la 
Période de garantie sera étendue à 90 jours à compter de la date de réparation.
LES ENGAGEMENTS PRIS ENVERS VOUS AU TITRE DE LA PRÉSENTE GARANTIE 
LIMITÉE S'AJOUTENT À, ET NE PEUVENT EN AUCUN CAS RÉDUIRE OU AFFECTER 
VOS DROITS DE RECOURS.

Si vous formulez une réclamation valide au titre de la présente Garantie limitée, Motorola 
peut procéder (à son entière discrétion) (1) à la réparation du Produit avec des pièces de 
rechange neuves, de seconde main ou reconditionnées ; ou (2) à l'échange par un Produit de 
remplacement neuf ou reconditionné « comme neuf » ; ou (3) au remboursement du prix 
d'achat. Tout produit remboursé ou remplacé devient la propriété de Motorola.

La présente Garantie limitée ne couvre pas les dommages suivants sauf s'ils ont été 
provoqués par un défaut ou vice de fabrication :
(a) Batteries ou revêtements de protection dont les performances se dégradent 
naturellement avec le temps.
(b) Dommages esthétiques, notamment les rayures, déformations, fissures ou tout autre 
dommage apparent dus à l'usure normale.
(c) Dommages provoqués par l'utilisation avec des produits autres que Motorola. 
Défectuosités ou dommages résultant de l’utilisation de produits, d’accessoires, de logiciels 
ou de tout autre périphérique non certifiés ou de marque autre que Motorola.
(d) Dommages provoqués par des événements indépendants de Motorola, notamment les 
dommages dus à (i) un accident, un usage abusif, une utilisation inappropriée ; (ii) l'utilisation 
du Produit hors du cadre d'utilisation autorisée ou prévue défini dans le guide d'utilisation, le 
guide de démarrage rapide et les tutoriels en ligne relatifs au Produit, ainsi que toute autre 
documentation qui vous a été fournie [, y compris l'utilisation des Produits à des fins de