Synology RS3614RPxs RS3614RPXS ユーザーズマニュアル

製品コード
RS3614RPXS
ページ / 72
 
 
SYNOLOGY, INC. 
BEGRÆNSET PRODUKTGARANTI 
DENNE BEGRÆNSEDE GARANTI ("GARANTIEN") GÆLDER FOR DE PRODUKTER (SOM DEFINERET NEDENFOR) FRA 
SYNOLOGY INC. OG FIRMAETS TILKNYTTEDE SELSKABER, HERUNDER SYNOLOGY AMERICA CORP. OG SYNOLOGY 
UK LTD., (SAMLET KALDET "SYNOLOGY"). DU ACCEPTERER AT VÆRE BUNDET AF VILKÅRENE AF DENNE GARANTI 
VED AT ÅBNE PAKKEN, DER INDEHOLDER OG/ELLER BRUGER PRODUKTET. HVIS DU IKKE ACCEPTERER 
VILKÅRENE I DENNE GARANTI, MÅ DU IKKE BRUGE PRODUKTET. I STEDET KAN DU RETURNERE PRODUKTET TIL 
DEN FORHANDLER, HVOR DU KØBTE DET, FOR AT FÅ EN TILBAGEBETALING I OVERENSSTEMMELSE MED 
FORHANDLERENS GÆLDENDE RETURPOLITIK. 
Afsnit 1.  Definitioner.  (a) “Nyt produkt”, herunder: (1) 
"Kategori 1-produkt" betyder Synology-produktmodellerne 
RS810+, RS810RP+, RX410, alle DS/RS NAS-modeller med 
XS+/XS-suffiks (undtagen RS3413xs+) i eller efter 13-serien 
og alle DX/RX-udvidelsesenheder med 12 drevbåse i eller 
efter 13-serien. (2) "Kategori II-produkt" betyder 
Synology-produktmodellerne RS3413xs+, RS3412xs, 
RS3412RPxs, RS3411xs, RS3411RPxs, RS2211+, 
RS2211RP+, RS411, RS409RP+, RS409+, RS409, 
RS408-RP, RS408, RS407, DS3612xs, DS3611xs, DS2411+, 
DS1511+, DS1010+, DS710+, DS509+, DS508, EDS14, 
RX1211, RX1211RP, RX4, DX1211, DX510, DX5, VS240HD 
og RAM-modul (1 GB/2 GB/4 GB/8 GB). (3) “Kategori 
III-produkt” betyder de Synology-produktmodeller, der 
opfylder følgende krav: alle DS NAS-modeller uden 
XS+/XS-suffikset og med 5 eller flere drevbåse i eller efter 
12-serien, alle RS NAS-modeller uden XS+/XS-suffikset i 
eller efter 12-serien og alle DX/RX-udvidelsesenheder med 4 
eller 5 drevbåse i eller efter 12-serien.  (4) “Kategori 
IV-produkt” betyder alle andre Synology-produktmodeller 
købt af kunder efter 1. marts 2008. (5) “Kategori V-produkt” 
betyder alle andre Synology-produktmodeller købt af kunder 
før 29. februar 2008.  (b)  "Istandsat produkt" betyder alle 
Synology-produkter, som er istandsat og solgt direkte af 
Synology via onlinebutikken, men ikke de  produkter, der 
sælges af en autoriseret Synology-leverandør eller 
-forhandler. (c) "Kunde" betyder den oprindelige person eller 
enhed, der købte produktet fra Synology eller en autoriseret 
Synology-distributør eller forhandler. (d)  "Onlinebutik" 
betyder en onlinebutik, der drives af Synology eller 
Synologys tilknyttede selskab.  (e)  "Produkt" betyder et nyt 
produkt eller et istandsat produkt og enhver hardware, der er 
indbygget i Produktet af Synology og eventuel medfølgende 
dokumentation. (f) "Software" betyder Synology-ejet software, 
der følger med Produktet, når det købes af Kunden, hentes af 
Kunden på webstedet eller er forudinstalleret på Produktet af 
Synology og indeholder eventuel firmware, tilknyttede medier, 
billeder, animationer, video, lyd, tekst og applets i Softwaren 
eller Produktet og eventuelle opdateringer eller 
opgraderinger til denne software. (g) "Garantiperiode" 
betyder den periode, der begynder på den dato, produktet 
bliver købt af kunden og slutter (1) fem år efter denne dato for 
Kategori I-produkter; (2) tre år efter en sådan dato for 
Kategori II & III-produkter; eller (3) to år efter en sådan dato 
for Kategori IV-produkter; eller (4) ét år efter en sådan dato 
for Kategori V-produkter; eller (5) 90 dage efter en sådan 
dato for istandsatte produkter, bortset fra dem, der sælges 
som "som er" eller med "ingen garanti" på online shops. (h) 
"Websted
" betyder Synologys websted, som findes på 
. 
Afsnit 2.    Begrænset garanti og erstatning 
2.1 
Begrænset garanti.  Synology garanterer over for 
kunden og underlagt afsnit 2.6, at hvert Produkt (a) vil være 
fri for arbejdsmæssige materialedefekter og (b) under normal 
anvendelse vil fungere stort set i overensstemmelse med 
Synologys offentliggjorte specifikationer for Produktet i 
Garantiperioden.  Synology giver ingen garanti for Istandsat 
produkt, der er solgt “som det er” eller “uden garanti” i 
onlinebutikken. 
2.2 
Eksklusiv erstatning.  Hvis Kunden oplyser om 
ikke-overholdelse af en af garantierne i Afsnit 2.1 inden for 
den gældende Garantiperiode på den måde, der fortælles om 
nedenfor, vil Synology ved bekræftelse af ikke-overholdelsen 
gøre brug af følgende muligheder: (a) gøre, hvad der er 
kommercielt rimeligt, for at reparere Produktet, eller 
(b) erstatte det ikke-overholdende Produkt eller dele deraf 
ved returnering af hele Produktet i overensstemmelse med 
Afsnit 2.3 Det foregående angiver hele Synologys ansvar, og 
Kundens eneste erstatningsmulighed for eventuelt brud på 
garantien under Afsnit 2.1 eller eventuel anden defekt eller 
mangel i Produktet.  Kundens skal med rimelige hjælpe 
Synology med at diagnosticere og validere eventuel 
ikke-overholdelse i Produktet. Garantien i Afsnit 2.1 omfatter 
ikke: (1) eventuel garanti, der relaterer sig til Softwaren, 
(2) fysisk installation eller fjernelse af Produktet fra Kundens 
lokalitet, (3) besøg på Kundens lokalitet, (4) nødvendigt 
arbejde til udførelse af reparationer eller udskiftning af 
defekte dele på andre tidspunkten end ved Synologys eller 
firmaets tilknyttede tjenesteudbyderes normale arbejdstider, 
bortset fra weekends og tjenesteudbyderens ferie, 
(5) eventuelt arbejde på tredjepartsudstyr eller software, 
(6) eventuel garanti på harddisken, hvis den er installeret af 
Kunden eller anden tredjepart eller (7) eventuel garanti for 
kompatibilitet med harddisken.   
2.3 
Returnering.  Et Produkt, der returneres af Kunden 
under Afsnit 2.2, skal have en Returvareautorisationsnummer 
(Return Merchandise Authorization ("RMA")) fra Synology, før 
det sendes, og det skal returneres i overensstemmelse med 
Synologys nuværende RMA-procedurer.  Kunden kan 
kontakte enhver autoriseret Synology-distributør eller 
-forhandler eller Synology Support for at få hjælp med et 
RMA og skal kunne bevise købet og produktets serienummer, 
når der bedes om hjælp.  Kunden skal returnere hele 
Produktet til Synology ved garantikrav i overensstemmelse 
med dette Afsnit 2.3 for at kunne få dækning under Garantien. 
Ethvert Produkt, der returneres uden et RMA-nummer, eller 
ethvert Produkter, der er skilt ad (med undtagelse af, når 
Synology har bedt om det) bliver afvist og returneret til 
Kunden på Kundens regning. Ethvert produkt, der er tildelt et 
RMA-nummer skal returneres i samme tilstand, som det blev 
modtag i fra Synology, til den adresse, der oplyses af 
Synology, fragten skal være forudbetalt og i passende 
emballage til at beskytte indholdet og med RMA-nummeret 
tydeligt vist på ydersiden af kassen. Kunden er ansvarlig for 
forsikring og risiko for tab i forhold til returnerede varer, indtil 
de er korrekt modtaget af Synology.  Et Produkt med et 
RMA-nummer skal returneres inden for femten (15) dage 
efter udstedelse af det gældende RMA-nummer.   
2.4 
Erstatning fra Synology.   Hvis Synology vælger at 
erstatte et Produkt under Garantien fremsat i Afsnit 2.1, vil 
Synology sende et erstatningsprodukt på Synologys regning 
på en forsendelsesmåde, der vælges af Synology, efter 
modtagelse af det ikke-overholdende Produkt returneret i 
overensstemmelse med Afsnit 2.3 og validering af Synology, 
at Produktet ikke overholder garantien. I nogle lande kan 
Synology efter eget skøn anvende 
Synology-erstatningstjenesten på visse produkter, hvorved 
Synology vil afsende et erstatningsprodukt til kunden, før 
modtagelsen af det ikke-overholdende Produkt, der 
returneres af Kunden (“Synology-erstatningstjeneste”).   
2.5 
Support.  I Garantiperioden vil Synology stille 
supporttjenester til Kundens rådighed. Efter udløb af den 
gældende Garantiperiode kan Synology stille Produkter til 
rådlighed for dig ved skriftlig anmodning.