Auerswald COMpact 3000 ISDN 90577 ユーザーズマニュアル

製品コード
90577
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Service und Wartung
Servicedaten
Tk-Anlagen-Image erstellen
Voraussetzungen:
– Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager
– Mindestens ein angemeldeter Benutzer
1.
Öffnen Sie die Seite SERVICE > Servicedaten > Angemeldete Benutzer.
2.
Klicken Sie auf Abmelden in der Zeile des entsprechenden Benutzers.
Der Benutzer wird abgemeldet.
Tk-Anlagen-Image erstellen
Sollte die Tk-Anlage ein Fehlverhalten aufweisen, für das eine Fehlbedienung oder äußere 
Einwirkungen ausgeschlossen werden können, kann anhand eines Tk-Anlagen-Images das 
Fehlverhalten überprüft werden.
Das Erstellen kann folgendermaßen erfolgen:
• Über den Konfigurationsmanager
Voraussetzungen:
– Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager
1.
Öffnen Sie die Seite SERVICE > Servicedaten > Tk-Anlagen-Image.
2.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Image laden.
3.
Klicken Sie auf Ziel speichern unter... (dieser Text ist abhängig vom verwendeten 
Betriebssystem).
Es öffnet sich ein Dialog für das Herunterladen der Datei.
4.
Speichern Sie die Datei.
Weitere Schritte:
– Anhand der Datei ist eine Fehlersuche durch die Fachabteilungen (Service, Entwicklung) 
möglich.