HP 7610 CR769A#A80?BADBOX ユーザーズマニュアル

製品コード
CR769A#A80?BADBOX
ページ / 210
Nach dem Lösen der Probleme
Nachdem die Probleme gelöst wurden und der Drucker erfolgreich mit dem Wireless-Netzwerk verbunden wurde,
führen Sie die folgenden Schritte für Ihr Betriebssystem aus:
Windows
1.
Klicken Sie auf dem Desktop des Computers auf Start, wählen Sie Programme oder Alle Programme aus,
klicken Sie auf HP, wählen Sie den Namen des Druckers aus, und klicken Sie dann auf
Druckereinrichtung und -software.
- oder -
Klicken Sie in der Anzeige Start auf Druckereinrichtung und -software.
2.
Klicken Sie auf Neuen Drucker verbinden, und wählen Sie anschließend aus, welchen Verbindungstyp Sie
verwenden möchten.
Mac OS X
1.
Öffnen Sie das HP Dienstprogramm. Weitere Informationen finden Sie unter HP Dienstprogramm (Mac OS
X).
2.
Klicken Sie in der Symbolleiste auf das Symbol Programme, doppelklicken Sie dann auf HP
Einrichtungsassistent
, und befolgen Sie anschließend die angezeigten Anweisungen.
Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen des Druckers
So setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück:
1.
Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf 
 (Wireless) und dann auf Einst.. Tippen Sie auf
Netzwerkstd. wiederh. (Netzwerkstandard wiederherstellen) und dann auf Ja. Daraufhin wird in einer
Meldung mitgeteilt, dass die Netzwerkstandardeinstellungen wiederhergestellt wurden.
2.
Tippen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers auf 
 (Wireless), Einst. und dann auf
Netzwerkkonfigurationsseite drucken, um die Netzwerkkonfigurationsseite zu drucken und die
zurückgesetzten Netzwerkeinstellungen zu überprüfen.
Hinweis Die zuvor konfigurierten Wireless-Einstellungen werden beim Zurücksetzen der
Netzwerkeinstellungen des Druckers entfernt. Sie müssen den Drucker erneut mithilfe des Wireless-
Einrichtungsassistenten mit dem Wireless-Netzwerk verbinden. Weitere Informationen finden Sie unter
Einrichten des Druckers mithilfe des Wireless-Einrichtungsassistenten.
Tipp Auf der Website des HP Onlinesupports unter www.hp.com/support finden Sie Informationen und
Dienstprogramme, die Ihnen bei der Lösung zahlreicher gängiger Druckerprobleme helfen.
Konfigurieren der Firewallsoftware für den Drucker
Die Kommunikation zwischen dem Drucker und dem Computer kann durch eine Firewall (ein
Sicherheitsprogramm auf dem Computer) blockiert werden.
Bisweilen treten Probleme wie die folgenden auf:
Drucker wird beim Installieren der HP Software nicht gefunden
Kein Drucken möglich, der Druckauftrag bleibt in der Druckwarteschlange stecken oder der Drucker
wechselt in den Offlinemodus
Scan-Kommunikationsfehler oder Meldungen, dass der Scanner belegt ist
Kein Anzeigen des Druckerstatus auf Ihrem Computer möglich
Die Firewall könnte verhindern, dass der Drucker seine ID-Informationen an die Computer im Netzwerk sendet.
Kapitel 8
108
Beheben von Problemen