Trust Entea 19029 データシート

製品コード

19029

luetooth Keyboard - USER’S MANUAL

Solução de problemas

Problema Solução

Não é possível conectar o teclado

Bluetooth ao meu dispositivo

- Certifique-se de que o teclado esteja no modo de pareamento.

Pressione e segure o botão conectar durante 3 segundos para ativar

o modo de pareamento.

- Caso um código de acesso seja solicitado. Digite a frase solicitada

no teclado e pressione enter.

- Aproxime o teclado Bluetooth do seu dispositivo (distância máxima

de 10 m em circunstâncias ideais).

- O teclado somente pode ser conectado com um dispositivo

simultaneamente.

- Substitua as baterias.

Apenas PC

- Reinstale / atualize os drivers de seu dispositivo Bluetooth e reinicie

seu sistema (apenas PC).

Nem todos os caracteres digitados

estão sendo exibidos na tela

- Aproxime o teclado Bluetooth de seu dispositivo.

- Substitua as baterias.

- Reinstale / atualize os drivers de seu dispositivo Bluetooth e reinicie

seu sistema.

- Caso você esteja usando o produto próximo de grandes superfícies

de metal, remova a superfície de metal ou afaste seu produto da

superfície de metal.

- Mude o teclado Bluetooth de lugar, para longe de outros

dispositivos sem fio (como roteadores de rede sem fio).

- O teclado entra em modo de hibernação após algum tempo de

inatividade.

Após pressionar uma tecla, o teclado despertará. Isso pode levar

alguns segundos.

Como posso parear meu teclado com

um teclado diferente?

- Siga a instalação a partir da etapa 2.

O teclado exibe caracteres

diferentes em meu dispositivo

- Altere as configurações de idioma do teclado de seu dispositivo.

Os teclados de mídia não estão

funcionando

- Quando usar um music player alternativo, os teclados de mídia

podem não funcionar.

Caso seu problema não seja resolvido, entre em contato com nosso serviço de suporte em