Marquis EUROMW5 ユーザーズマニュアル

ページ / 23
 
 
 
When problems arise during installation or service that cannot be resolved using this or related documents, contact the 
TeleMatrix Technical Service department 8:30a.m. - 4:30p.m. MST: 
 
                                                       Toll Free:   1-800-462-9446 
                                                       Direct:           719-638-8821 
                                                       Fax:               719-638-8815 
                                                        www.telematrixusa.com 
 
Many times a problem is either installation or user related.  Please contact TeleMatrix PRIOR to sending a telephone to our 
service center for repair.  In the unlikely event that a factory repair be necessary: 
 
1.  Include a brief description of the trouble that you are experiencing. 
2.  Include a proof of purchase for a repair under warranty. 
3.  Send the telephone prepaid by UPS or Parcel Post insured to: 
 
                                                        TeleMatrix, LLC. 
                                                        Customer Care Center 
                                                       5025 Galley Road 
                                                       Colorado Springs, CO. 80915 
 
TeleMatrix will pay to return the repaired telephone to you.  Allow 2-3 weeks for delivery.
 
22 
SERVICE INFORMATION