Elo TouchSystems touch monitor ユーザーズマニュアル

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H A P T E R
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HAPTER
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ROUBLESHOOTING
Problem
Suggestion (s)
No picture.
Your touchmonitor may not be getting power. 
Make certain that your power strip is plugged into 
the wall socket and that the PC and touchmonitor 
are plugged in and powered on.
Test the power supply by trying different cables or 
a different wall outlet, or by plugging another 
appliance into the outlet.
If the monitor's LED is slowly flashing, the 
monitor is in standby mode.Push one of the 
keyboard keys. Check that the keyboard is 
properly connected to the computer.
Ensure that your computer and video card are 
properly configured (consult the video card 
documentation).
Touchmonitor does not enter power 
management mode.
The video signal from the computer does not 
comply with VESA DPMS standard. Either the 
computer or the graphics adapter is not using the 
VESA DPMS power management function.
Screen flickers
The screen may seem to flicker when the refresh 
rate is less than 75Hz. See the list of recommended 
modes in Appendix C, page 23.
Color defects
If your color is not uniform, degauss the 
touchmonitor as described in Chapter 3, page 15
and make sure that the touchmonitor is at least 12 
inches from any other electrical equipment.
Picture appears to be ghosting.
Make certain there is a good connection between 
the touchmonitor and the computer.
Picture is not centered.
Read about adjusting your touchmonitor picture 
and make the appropriate adjustments.