Chauvet Snow Blower Pix ユーザーズマニュアル

ページ / 21
 
 
 
 
COLORband™ PiX User Manual Rev. 6 
Page 19 of 21 
R
ETURNS
 
To return a product or request support: 
· 
In the U.S., contact CHAUVET® World Headquarters (see 
). 
· 
In the UK or Ireland, contact CHAUVET® Europe Ltd. (see 
). 
· 
In Mexico, contact CHAUVET® Mexico (see 
). 
· 
In any other country, DO NOT contact CHAUVET®. Contact your distributor. See 
 for distributors outside the U.S., United Kingdom, Ireland, or Mexico. 
 
If you live outside the U.S., United Kingdom, Ireland, or Mexico, contact your 
distributor of record and follow their instructions on how to return 
CHAUVET® products to them. Visit our website for contact details. 
 
Call the corresponding CHAUVET® Technical Support office and request a Return Merchandise 
Authorization (RMA) number before shipping the product. Be prepared to provide the model number, 
serial number, and a brief description of the cause for the return. 
You must send the merchandise prepaid, in its original box, and with its original packing and 
accessories. CHAUVET® will not issue call tags.  
Clearly label the package with the RMA number. CHAUVET® will refuse any product returned without 
an RMA number. 
 
Write the RMA number on a properly affixed label. DO NOT write the RMA 
number directly on the box. 
 
Before sending the product, clearly write the following information on a piece of paper and place it 
inside the box: 
· 
Your name 
· 
Your address 
· 
Your phone number 
· 
RMA number 
· 
A brief description of the problem 
Be sure to pack the product properly. Any shipping damage resulting from inadequate packaging will be 
your responsibility. FedEx packing or double-boxing is recommended. 
 
CHAUVET®  reserves the right to use its own discretion to  repair or replace 
returned product(s).