Toshiba Work Light Strata CTX ユーザーズマニュアル

The status tab enables you to view and edit details of the status bar items. The fields 
displayed on the screen are explained in the table below.

When there are multiple Attendant consoles to handle calls, you can place a console in 
Position Busy status. Held and transfer recalls continue to ring the console that 
processed them. When the last console in the Attendant group is placed in Position 
Busy mode, the entire group is considered unattended. All calls will be directed to 
Night Transfer location when the entire group is unattended. 

The console is placed in a Position Busy Pending state if you are connected to a call, 
making an outgoing call, holding, or if you are in ring transfer mode. During this state, 
the console cannot receive any new calls. When you have completed call handling, the 
console enters Position Busy mode.

➤

You can set the console to transfer after-hours calls to a different station. After Hours 
call routing can be set for three different modes: Day, Day2, and Night mode based 
upon settings in the Strata CTX system.

1. Click the 

&RQWURO3DQHO

 icon.

2. Select the Status tab, then use the drop-down list to select Position Busy or 

Position Active.

1. Click the 

&RQWURO3DQHO

 icon.

2. From the Status tab, use the pull down the list to select the Overflow On/

Overflow Off.

1. Click the 

&RQWURO3DQHO

 icon.

2. From the Status tab, use the pull down the list to select Day, Day2, or Night mode.