First Virtual Communications 1150E ユーザーズマニュアル

The Supervisor Talk/Listen Key is located in the upper left corner of the 
IP Phone 1150E and has an associated LED.

A supervisor can listen in on an active call at an IP Phone 1150E by 
connecting the headset into the port near the Supervisor Talk/Listen Key 
on an agent’s phone. The LED remains dark to denote that the supervisor 
can hear the conversation while the microphone for the supervisor’s 
headset is muted.

1.

Press 

Key, your position 

goes into the Not Ready state.

2.

Press the 

Key

assigned to the 

agent 

or 

3.

 the agent's position ID.

Note: To talk to another agent repeat 
steps one and two or press the Agent 
Key for the next agent.

1.

Press the 

Key.

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