Electrolux EI24WC10QS オーナーマニュアル

ページ / 18
17
Dépannage
Avant d’appeler pour un dépannage
Si votre appareil ne fonctionne pas normalement, 
lisez d’abord entièrement ce manuel. Si ce 
problème persiste, consultez le 
Guide de 
dépannage ci-dessous. Avant de contacter 
le service de réparation, essayez de retrouver 
le problème en question dans votre guide, puis 
identifiez son origine et la manière de le résoudre. Le 
problème peut être quelque chose de très simple 
que vous pouvez résoudre sans avoir besoin de 
contacter le service de réparation. Vous devrez 
peut-être consulter ou passer un contrat avec un 
technicien en entretien et réparation qualifié.
Si des réparations sont nécessaires
Si des réparations sont nécessaires, contactez 
le détaillant chez qui vous avez acheté votre 
appareil. Indiquez le numéro de modèle et 
de série, et expliquez le problème. La plaque 
spécifiant le numéro de modèle et de série se 
trouve sur la surface supérieure de votre appareil. 
Si vous ne connaissez pas le nom de votre 
détaillant ou de la société de réparation la plus 
proche, vous pouvez effectuer des recherches en 
ligne sur 
www.electroluxappliances.com ou 
appeler le
 1-877-435-3287.
Problème
Cause possible
Solution
L’appareil n’est pas 
suffisamment froid.
Réglez la 
température (voir 
« Réglage de la 
température » 
dans la section 
« Démarrage et 
commande de la 
température »).
•  Le boîtier de commande 
est trop chaud. 
•  Le voyant reste allumé. 
 
•  La circulation d’air vers la 
grille avant est bloquée. 
•  Le joint de porte n’est pas 
bien fixé.
•  Baissez la température. Allouez 
24 heures pour permettre à la 
température de se stabiliser.
•  Désactivez la commande de 
voyant manuelle. Voir la section 
« Fonctionnement ».
•  La circulation d’air vers la grille avant 
ne doit pas être obstruée.  
Voir la section « Installation ».
•  Ajustez le joint de porte.
L’appareil est trop 
froid.
Les produits 
contenus dans 
l’appareil sont trop 
froids/surgelés.
Réglez la 
température (voir 
« Réglage de la 
température » 
dans la section 
« Démarrage et 
commande de la 
température »).
•  Le boîtier de commande 
est trop froid.
•  Augmentez la température. Allouez 
24 heures pour permettre à la 
température de se stabiliser.
Il n’y a pas de 
voyant intérieur.
•  L’ensemble LED est en 
panne.
•  Contactez un technicien en entretien 
et réparation Electrolux qualifié.
Le voyant ne s’éteint 
pas lorsque la porte 
est fermée.
•  La commande de voyant 
manuelle est sur ON 
(marche).
•  L’interrupteur de porte n’est 
pas en contact.
•  Désactivez la commande de 
voyant manuelle. Voir la section 
« Fonctionnement ».
•  Vérifiez si la porte est bien alignée.
La/Les alarme(s) ne 
s’arrête(nt) pas.
•  La porte est entrouverte. 
 
•  Il y a une panne de 
courant.
•  La température interne est 
trop élevée.
•  Appuyez sur la touche Power 
(Alimentation) pour reconnaître 
l’alarme.
•  Assurez-vous que la porte est bien 
fermée.
•  Allouez 24 heures pour permettre  
à la température de se stabiliser.
L’alimentation 
électrique n’est pas 
rétablie, même après 
la panne de courant.
•  Le disjoncteur s’est 
déclenché.
•  Vérifiez l’alimentation électrique.  
Voir la section « Installation ».
La porte ne se ferme 
pas correctement.
•  Les charnières de la porte 
sont mal alignées.
•  Le joint de porte n’est pas 
bien fixé.
•  Desserrez les charnières et ré-alignez 
la porte. Resserrez les charnières.
•  Tournez le joint de 180°.
AVERTISSEMENT
DANGER D’ÉLECTROCUTION
N’essayez JAMAIS de réparer ou de procéder à l’entretien de votre appareil tant que 
vous n’avez pas coupé l’alimentation électrique principale.