Electrolux EI28BS80KS オーナーマニュアル

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Soluciones de problemas comunes
Antes de solicitar servicio técnico...
Si usted tiene un problema con su refrigerador u observa algún comportamiento o estado que usted no 
comprenda, generalmente puede evitar una llamada a su representante de servicio técnico si consulta esta 
sección para encontrar una solución. La siguiente tabla incluye información sobre problemas comunes, sus 
posibles causas y las soluciones sugeridas.
Máquina automática de hacer hielo
Problema
Causa posible
Solución más común
El fabricador automático 
de hielo no produce 
hielo.
•  El productor de hielo está apagado. 
 
 
 
•  El refrigerador no está conectado al suministro 
de agua o la válvula de agua no está abierta.
•  La tubería de suministro de agua está doblada. 
 
•  El filtro de agua no está correctamente 
colocado. 
•  Es posible que el filtro de agua esté tapado 
con partículas extrañas.
•  La válvula de asiento autorroscante de la 
tubería de agua fría está tapada o bloqueada 
por partículas extrañas. 
•  Encienda el productor de hielo. En el caso del productor 
de hielo de alimentos frescos, mantenga presionado el 
botón "Hielo apagado" durante 3 segundos hasta que 
el indicador se apague. Para el productor de hielo del 
congelador, baje el brazo de señal metálico.
•  Conecte la unidad al suministro de agua doméstico y 
asegúrese de que la válvula de suministro esté abierta.
•  Asegúrese de que la tubería de suministro no se doble al 
empujar el refrigerador para colocarlo en su lugar contra 
la pared.
•  Extraiga y reinstale el filtro de agua. Asegúrese de 
empujar el filtro con firmeza, de manera que pueda 
escuchar cuando se trabe completamente en su lugar.
•  Si no sale agua del dispensador o si sale lentamente, o 
si el filtro tiene seis meses o más, se debe reemplazar.
•  Cierre la válvula de la tubería de suministro doméstico de 
agua. Retire la válvula. La válvula no debe ser una válvula 
de asiento autorroscante autoperforante. Limpie la válvula. 
Reemplace la válvula en caso de que sea necesario.
El fabricador automático 
de hielo no produce 
suficiente hielo.
•  El productor de hielo produce menos hielo de 
lo esperado. 
 
•  Es posible que el filtro de agua esté tapado 
con partículas extrañas. 
•  La tubería de suministro de agua está doblada. 
 
•  La válvula de asiento autorroscante de la 
tubería de agua fría está tapada o bloqueada 
por partículas extrañas. 
•  El control del congelador está configurado 
como demasiado cálido.
•  Los productores de hielo de alimentos frescos y del 
congelador producirán cada uno aproximadamente 2,5 
libras de hielo cada 24 horas, según las condiciones de 
uso.
•  Si el agua del dispensador sale con mayor lentitud que 
lo normal, o si el filtro tiene seis meses o más, se debe 
reemplazar.
•  Asegúrese de que la tubería de suministro no se doble al 
empujar el refrigerador para colocarlo en su lugar contra 
la pared.
•  Cierre la válvula de la tubería de suministro doméstico de 
agua. Retire la válvula. La válvula no debe ser una válvula 
de asiento autorroscante autoperforante. Limpie la válvula. 
Reemplace la válvula en caso de que sea necesario.
•  Configure el control del congelador a una temperatura más 
baja para lograr un mejor rendimiento del productor de hielo. 
Espere 24 horas hasta que la temperatura se estabilice.
El productor de hielo no 
deja de producir hielo.
•  El brazo de señal metálico del productor de hielo 
está sujeto por algún envase del congelador que 
se ha caído contra el productor de hielo.
•  Desplace el artículo y libere el brazo de señal metálico. 
Extraiga todos los cubos de hielo que se puedan haber 
congelado juntos sobre el brazo de señal metálico.
Los cubos de hielo se 
congelan en forma de 
bloque.
•  Los cubos de hielo no se utilizan con 
demasiada frecuencia. 
 
•  Los cubos de hielo están huecos (cubos de 
hielo congelados por fuera con agua líquida 
adentro). Los cubos de hielo se rompen en el 
compartimiento y derraman el agua sobre el resto 
del hielo, de manera que se congelan juntos.
•  Quite el recipiente de hielo y deseche el hielo. El 
productor de hielo produce suministro fresco. El hielo 
se debe utilizar al menos dos veces por semana para 
mantener los cubos separados.
•  Esto generalmente ocurre cuando el productor de 
hielo no obtiene suficiente agua. Esto generalmente se 
produce cuando el filtro de agua está tapado. Reemplace 
el filtro de agua.