Electrolux EI24WC10QS オーナーマニュアル

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Resolución de problemas
Antes de solicitar asisten-
cia técnica
Si la unidad aparenta estar averiada, lea 
primero este manual. Si el problema persiste, 
consulte la Guía de resolución de problemas 
a continuación. Localice el problema en la 
guía y consulte la causa y solución antes 
de solicitar asistencia técnica. El problema 
puede ser algo muy simple que se puede 
resolver sin una llamada de servicio. Puede 
ser necesario consultar o contratar a un 
técnico de servicio calificado.
Si se requiere el servicio
Póngase en contacto con el distribuidor 
donde adquirió la unidad si se requiere 
servicio. Indique el modelo y número de serie 
y explique el problema. La placa de modelo 
y número de serie se encuentra en el techo 
de la unidad. Si usted no sabe el nombre del 
distribuidor o una compañía de servicio local, 
se puede comprobar en línea en  
www.electroluxappliances.com o llame 
al 1-877-435-3287.
Problema
Causa posible
Solución
La unidad no está lo 
suficientemente fría.
Ajuste la temperatura 
(vea “Ajuste de la 
temperatura” en la 
sección “Puesta en 
marcha y control de 
la temperatura”).
•  Control configurado 
con una temperatura 
demasiado alta.
•  La luz permanece 
encendida.
•  Flujo de aire de la rejilla 
delantera bloqueado.
•  La junta de la puerta no 
cierra correctamente.
•  Ajuste la temperatura más fría. 
Espere 24 horas hasta que la 
temperatura se estabilice.
•  Apague el control manual de la luz. 
Consulte “Funcionamiento”.
•  No debe obstruirse el flujo de aire a la 
rejilla delantera. Consulte “Instalación”.
•  Ajuste la junta de la puerta.
La unidad está 
demasiado fría.
Contenido de la 
unidad demasiado 
frío/congelado.
Ajuste la temperatura 
(vea “Ajuste de la 
temperatura” en la 
sección “Puesta en 
marcha y control de la 
temperatura”).
•  Control configurado 
con una temperatura 
demasiado baja.
•  Ajuste la temperatura más cálida. 
Espere 24 horas hasta que la 
temperatura se estabilice.
No se enciende la luz 
interior.
•  Falla en el montaje de 
LED.
•  Póngase en contacto con un técnico 
de servicio calificado de Electrolux.
La luz no se apaga al 
cerrar la puerta.
•  El control manual de la 
luz está encendido.
•  El interruptor de la puerta 
no hace contacto.
•  Apague el control manual de la luz. 
Consulte “Funcionamiento”.
•  Compruebe la alineación de la 
puerta.
La alarma no se 
detiene.
•  Puerta entreabierta. 
•  Ha habido un corte de 
energía.
•  La temperatura interna 
es demasiado elevada.
•  Presione “Power” para reconocer la 
alarma.
•  Asegúrese de que la puerta esté 
bien cerrada.
•  Espere 24 horas hasta que la 
temperatura se estabilice.
La alimentación no se 
recupera tras un corte 
de energía.
•  Se ha disparado el 
disyuntor de circuito.
•  Verifique el suministro eléctrico. 
Consulte “Instalación”.
La puerta no cierra 
correctamente.
•  Las bisagras de la puerta 
están desalineadas.
•  La junta de la puerta no 
cierra correctamente.
•  Afloje las bisagras y vuelva a alinear la 
puerta. Vuelva a apretar las bisagras.
•  Gire la junta 180°.
ADVERTENCIA
PELIGRO DE ELECTROCUCIÓN
NUNCA intente reparar o realizar el mantenimiento de la unidad hasta que la 
alimentación principal haya sido desconectada.