Electrolux E23BC68JPS オーナーマニュアル

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Soluciones de problemas comunes
Antes de solicitar servicio técnico...
Si usted experimenta un problema con su refrigerador u observa algún comportamiento o estado que usted no 
comprenda, generalmente puede evitar llamar a su representante de servicio si consulta esta sección para encontrar 
una solución. La tabla siguiente incluye información sobre problemas, sus posibles causas y las soluciones comunes.
La luz no se enciende
Problema
Posible causa
Solución común
La luz no se enciende.
•  La bombilla está quemada o la luz LED está 
dañada.
•  No llega corriente eléctrica al refrigerador. 
•  El sistema de control ha desactivado las luces 
porque una o ambas puertas se dejaron abiertas 
demasiado tiempo.
•  Vea el apartado "Reemplazo de las bombillas o de las luces 
LED" en la sección "Cuidado y limpieza".
•  Vea el apartado "Funcionamiento del refrigerador" en la 
sección "Problema".
•  Cierre y vuelva a abrir la(s) puerta(s) para reactivar las luces.
Olores en el refrigerador
Problema
Posible causa
Solución común
El interior está sucio.Olores
•  Es necesario limpiar el interior.
•  Hay alimentos con olores fuertes en el refrigerador.
•  Consulte las sugerencias para el cuidado y la limpieza.
•  Cubra bien los alimentos. Puede que sea necesario cambiar el 
filtro con mayor frecuencia si se almacenan en el refrigerador 
alimentos con olores fuertes con frecuencia.
Máquina automática de hacer hielo
Problema
Causa
Solución
El fabricador automático de 
hielo no produce hielo.
• El productor de hielo está apagado.
• El refrigerador no está conectado al suministro de 
agua o la válvula de agua no está abierta.
• La tubería de suministro de agua está doblada. 
• El filtro de agua no está correctamente colocado. 
• Es posible que el filtro de agua esté tapado con 
partículas extrañas. 
• La válvula de asiento autorroscante de la tubería 
de agua fría está tapada o bloqueada por partículas 
extrañas. 
• Encienda el productor de hielo. En el caso del productor de hielo de 
alimentos frescos, mantenga presionado el botón "Hielo apagado" 
durante 4 segundos hasta que el indicador se apague. Para el 
productor de hielo del congelador, baje el brazo de señal metálico. 
• Conecte la unidad al suministro de agua doméstico y asegúrese 
de que la válvula de suministro esté abierta. 
• Asegúrese de que la tubería de suministro no se doble al empujar 
el refrigerador para colocarlo en su lugar contra la pared. 
• Extraiga y reinstale el filtro de agua. Asegúrese de empujar el 
filtro con firmeza, de manera que pueda escuchar cuando se 
trabe completamente en su lugar. 
• Si no sale agua del dispensador o si sale lentamente, o si el filtro 
tiene seis meses o más, se debe reemplazar. 
• Cierre la válvula de la tubería de suministro doméstico de agua. 
Retire la válvula. La válvula no debe ser una válvula de asiento 
autorroscante autoperforante. Limpie la válvula. Reemplace la 
válvula en caso de que sea necesario. 
El fabricador automático de 
hielo no produce suficiente 
hielo.
• El productor de hielo produce menos hielo de lo esperado. 
• Es posible que el filtro de agua esté tapado con 
partículas extrañas. 
• La tubería de suministro de agua está doblada.
• La válvula de asiento autorroscante de la tubería 
de agua fría está tapada o bloqueada por partículas 
extrañas.
• Los productores de hielo de alimentos frescos y del congelador 
producirán cada uno aproximadamente 2,5 libras de hielo cada 
24 horas, según las condiciones de uso. 
• Si el agua del dispensador sale con mayor lentitud que lo normal, 
o si el filtro tiene seis meses o más, se debe reemplazar. 
• Asegúrese de que la tubería de suministro no se doble al empujar 
el refrigerador para colocarlo en su lugar contra la pared.
• Cierre la válvula de la tubería de suministro doméstico de agua. 
Retire la válvula. La válvula no debe ser una válvula de asiento 
autorroscante autoperforante. Limpie la válvula. Reemplace la 
válvula en caso de que sea necesario.
El productor de hielo no deja 
de producir hielo.
• El brazo de señal metálico del productor de hielo está sujeto 
por algún envase del congelador que se ha caído contra el 
productor de hielo.
• Desplace el artículo y libere el brazo de señal metálico. Extraiga 
todos los cubos de hielo que se puedan haber congelado juntos 
sobre el brazo de señal metálico. 
Los cubos de hielo se 
congelan en forma de 
bloque.
• Los cubos de hielo no se utilizan con demasiada 
frecuencia.
• Los cubos de hielo están huecos (cubos de hielo 
congelados por fuera con agua líquida adentro). Los 
cubos de hielo se rompen en el compartimiento y 
derraman el agua sobre el resto del hielo, de manera 
que se congelan juntos.
• Quite el recipiente de hielo y deseche el hielo. El productor de hielo 
produce suministro fresco. El hielo se debe utilizar al menos dos 
veces por semana para mantener los cubos separados.
• Esto generalmente ocurre cuando el productor de hielo no 
obtiene suficiente agua. Esto generalmente se produce cuando el 
filtro de agua está tapado. Reemplace el filtro de agua.