Philips DS9860W/10 ユーザーズマニュアル
28 IT
9 Risoluzione dei
problemi
Avvertenza
•
Non rimuovere il rivestimento dell'apparecchio per
nessun motivo.
Al fine di mantenere valida la garanzia, non
provare a riparare da soli il sistema.
Se si verificano problemi quando si utilizza
l'apparecchio, consultare l'elenco riportato
di seguito prima di richiedere l'assistenza.
Se il problema persiste, consultare il sito
Web di Philips (www.philips.com/welcome).
Quando si contatta Philips, assicurarsi di avere
l'apparecchio nelle vicinanze e di disporre del
numero di modello e numero di serie.
Assenza di alimentazione
• Accertarsi che la spina dell'alimentazione
CA del dispositivo sia collegata
correttamente.
• Assicurarsi che venga erogata corrente
dalla presa CA.
Audio assente
• Regolare il volume.
• Verificare la connessione di rete.
necessario (vedere 'Collegamento alla rete
Wi-Fi di casa per AirPlay' a pagina 10).
• Controllare se è stata selezionata la
sorgente audio corretta.
Nessuna risposta dall'unità
• Tenere premuto su DS9860W per più di
5 secondi per ripristinare il dispositivo. Poi
DS9860W (vedere 'Collegamento alla rete
Wi-Fi di casa per AirPlay' a pagina 10).
• Scollegare e ricollegare la spina
di alimentazione CA e accendere
nuovamente il dispositivo.
Il telecomando non funziona
• Prima di premere i tasti funzione,
selezionare la fonte corretta con il
telecomando anziché dall'unità principale.
• Ridurre la distanza tra il telecomando e
l'unità.
• Inserire la batteria con le polarità (segni
+/–) allineate come indicato.
• Sostituire la batteria.
• Puntare il telecomando in direzione
del sensore IR sulla parte anteriore
dell'altoparlante principale.
Connessione alla rete Wi-Fi non riuscita
• Controllare che il router Wi-Fi abbia la
certificazione Wi-Fi 802.11b/g. Questo
dispositivo è compatibile solo con i router
con certificazione Wi-Fi 802.11b/g.
• Se non si dispone di un router Wi-Fi con
certificazione Wi-Fi 802.11n, attivare
la modalità 802.11b/g. DS9860W non
supporta la connessione ai router con la
sola certificazione 802.11n.
• Questo dispositivo non supporta il
metodo WPS-PIN.
• Se il proprio router Wi-Fi supporta i
metodi WPS e WPS-PBC ma non si
connette a DS9860W, provare a eseguire
'Metodo 3: collegamento a un router Wi-Fi
non WPS' a pagina 12).
• Abilitare la trasmissione SSID sul router
Wi-Fi.
• Allontanarsi da dispositivi che possono
interferire con il segnale Wi-Fi (ad esempio
forni a microonde).
• Se non è possibile utilizzare il PC per la
configurazione della rete Wi-Fi, verificare
se il computer sta già utilizzando una
rete Wi-Fi. Non è possibile utilizzare una
connessione Ethernet per la configurazione
della rete AirPlay.
• Assicurarsi che il nome SSID del router in
uso sia composto da caratteri alfanumerici
e non contenga spazi e caratteri speciali
quali %/#/*.