Philips BM50B/10 ユーザーズマニュアル

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8  Solución de 
problemas
Advertencia 
 
No retire nunca la carcasa de esta unidad.
Para que la garantía mantenga su validez, no 
trate nunca de reparar la unidad usted mismo. 
Si tiene problemas al usar el dispositivo, 
compruebe los siguientes puntos antes de 
llamar al servicio técnico. Si no consigue 
resolver el problema, vaya a la página Web de 
Philips (www.philips.com/support). Cuando se 
ponga en contacto con Philips, asegúrese de 
que el dispositivo esté cerca y de tener a mano 
el número de modelo y el número de serie.
No hay alimentación
 • Asegúrese de que el cable de alimentación 
de CA del dispositivo está conectado 
correctamente.
 • Asegúrese de que haya corriente en la 
toma de CA.
 • Como característica de ahorro de energía, 
el sistema se apaga automáticamente 15 
minutos después de llegar a la última pista, 
si no se utiliza ningún control.
No hay sonido o éste tiene baja calidad
 • Ajuste el volumen.
La unidad no responde
 • Desconecte y vuelva a conectar el enchufe 
de alimentación de CA; a continuación, 
encienda de nuevo la unidad.
Algunos botones de la unidad no funcionan o 
la unidad no funciona con normalidad.
 • Puede que haya activado el modo de 
demostración de forma accidental. 
En este caso, desconecte el cable de 
alimentación, mantenga pulsado   y 
enchufe el cable de alimentación. Continúa 
manteniendo pulsado el botón hasta 
que todos los indicadores parpadeen 
durante 15 segundos para salir del modo 
de demostración. Si el problema persiste, 
repita la operación. A continuación, 
puede encender y utilizar el altavoz con 
normalidad.
El mando a distancia no funciona
 • Antes de pulsar cualquier botón de 
función, seleccione la fuente correcta con 
el mando a distancia en lugar de hacerlo 
con la unidad principal.
 • Reduzca la distancia entre el mando y la 
unidad.
 • Inserte la pila con la polaridad (signos +/–) 
alineada como se indica.
 • Sustituya la pila.
 • Apunte con el mando a distancia 
directamente al sensor situado en la parte 
frontal de la unidad.
No se detecta el disco
 • Inserte un disco.
 • Asegúrese de insertar el disco con la cara 
impresa hacia arriba.
 • Espere hasta que la condensación de 
humedad en la lente haya desaparecido.
 • Sustituya o limpie el disco.
 • Use un CD que esté finalizado o un disco 
con el formato correcto.
No se pueden mostrar algunos archivos en el 
dispositivo USB
 • El número de carpetas o archivos 
del dispositivo USB ha superado un 
determinado límite. Este hecho no indica 
un mal funcionamiento.
 • Los formatos de estos archivos no son 
compatibles.
El dispositivo USB no es compatible
 • El dispositivo USB no es compatible con la 
unidad. Pruebe con otro.
La recepción de radio es débil
 • Aumente la distancia entre la unidad y el 
televisor u otras fuentes de radiación.
 • Conecte y extienda completamente la 
antena suministrada.