Philips 200V4QSBR/00 ユーザーズマニュアル

ページ / 38
27
7. Asiakaspalvelu ja takuu
Erityyppiset kuvapistevirheet
Kuvapisteiden ja osaväripisteiden virheet näkyvät 
kuvaruudussa eri tavoin. Kuvapistevirheitä on 
kahta tyyppiä ja kumpikin tyyppi käsittää erilaisia 
osaväripistevirheitä.
Kirkkaat pisteet
Mustat kirkkaat pisteet ovat näyttöpisteitä tai 
alipisteitä, jotka ovat aina pimeinä tai pois päältä. 
Kirkas piste on alipiste, joka jää näyttöön kun 
näytössä on tumma kuvio. Kirkkaiden pisteiden 
tyypit.
Yksi palava punainen, vihreä tai sininen 
osaväripiste.
Kaksi vierekkäistä palavaa osaväripistettä:
 
-
punainen + sininen = violetti
 
-
punainen + vihreä = keltainen
 
-
vihreä + sininen = syaani (vaaleansininen)
Kolme vierekkäistä palavaa osaväripistettä (yksi 
valkoinen kuvapiste).
7.  Asiakaspalvelu ja takuu
7.1  Philipsin takuu nestekidenäyttöjen 
kuvapistevirheiden tapauksessa
Philipsin pyrkimyksenä on tarjota tuotteita, 
joiden laatu on paras mahdollinen. Käytämme 
uusimpia valmistusmenetelmiä ja tiukkaa 
laadunvalvontaa. Nestekidenäyttöjen 
kuvapisteiden tai osaväripisteiden vikoja ei 
kuitenkaan voida aina välttää. Kukaan valmistaja 
ei pysty takaamaan, että kaikkien TFT-näyttöjen 
kaikki kuvapisteet olisivat virheettömiä. Philips 
takaa kuitenkin, että jos virheiden määrä on 
liian suuri, näyttö korjataan tai vaihdetaan 
takuun puitteissa. Seuraavassa selitetään 
erilaiset kuvapistevirheet ja määritellään, milloin 
niiden määrä katsotaan liian suureksi. Takuu 
kattaa korjauksen tai vaihdon, jos TFT-näytön 
kuvapistevirheiden määrä ylittää määritellyt 
raja-arvot. Esimerkiksi näytön osaväripisteistä 
saa vain 0,0004 % olla virheellisiä. Lisäksi Philips 
määrittelee vielä tiukemmat rajat tietyille 
virheyhdistelmille, jotka ovat muita näkyvämpiä. 
Takuu on voimassa kaikkialla maailmassa.
Kuvapisteet ja osaväripisteet  
Kuvapiste koostuu kolmesta osaväripisteestä: 
punaisesta (R), vihreästä (G) ja sinisestä (B). 
Kaikki kuvapisteet yhdessä muodostavat kuvan. 
Kun kaikki kolme osaväripistettä palavat, ne 
näkyvät yhtenä valkoisena kuvapisteenä. Kun 
kaikki kolme osaväripistettä ovat sammuksissa, 
ne näkyvät yhtenä mustana kuvapisteenä. 
Jos vain yksi tai kaksi osaväripistettä palaa, 
yhteistuloksena näkyy yksi muunvärinen 
kuvapiste.
Kuvapiste
osaväripiste
osaväripiste
osaväripiste