Polycom VVX 500 ユーザーズマニュアル

 

Polycom, Inc. 

28 

 

Now that you are 

familiar with your phone’s user interface, you are ready to perform basic phone tasks 

that you can use on a daily basis. This chapter explains how to handle multiple calls at one time, how to 
manipulate incoming and active calls, and how to access directories and lists so you can perform tasks 
quickly and efficiently.  

The following information is described: 



  Calling, answering, holding, and ending calls 



  Ignoring, rejecting, forwarding, and transferring calls 



  Setting up conference calls 



  Enabling Do Not Disturb 



  Listening to voicemail 



  Handling Directories, Recent Calls, and Favorites 



  Customizing ringtones 



  Controlling phone volume 



  Using headsets 



  Managing shared lines 

Your phone can handle multiple calls at a time. However, only one active call

—the call that has audio 

associated with it

—can be in progress at any given time. In addition to the active call, your phone may 

have multiple other calls that are either held, or in an incoming or ringing state. Your phone can handle a 
maximum of 24 calls at one time. 

Your administrator can set up your phone to have up to 12 lines (for the VVX 500) or 16 lines (for the VVX 
600). Lines can have unique extension numbers, or they can have the same extension number as other 
lines. 

You can place and answer calls in these ways: 



  Using the handset 



  Using the speakerphone 



  Using a headset 

During a call, you can alternate between handset, headset, or speakerphone modes by picking up the 

handset, or pressing 

 or 

. For example, if you’re using the handset, you can switch to headset 

mode by pressing 

, or switch to speakerphone mode by pressing 

. 

When you’re in speakerphone mode, 

 

glows green. When you’re in headset mode, 

 glows green if 

an analog headset is connected, and blue if a USB headset is connected. When both an analog and USB 
headset are connected, the USB headset is used.