Polycom 1725-12566-001 プリント

SoundPoint IP 550/560 Quick User Guide. 1725-12566-001_Rev B. 08/2010 

 

 

 

 

 

 

 
 
 

 

 

 

 

Quick User Guide 

 

 

Basic Phone Features 
Customizing Your Phone 

 

 
Applies to phones running Polycom UC 
Software 3.3.0 or later. 

 

 
The content in this guide may vary 
depending on phone configuration. 
Particulars and menu options may vary. 
For detailed information, please consult 
the comprehensive SoundPoint IP 
550/560 User Guide available at: 

 

Scrolling:

 

or

 

Step in/out of menus, toggle 
enabled/disabled:

 

or

 

Enter/Select: 

 

Back/Delete: 

 

Using the Handset: 
Pick up the handset, and then dial the 
number. Alternatively, dial the number 
first, and then pick up the handset. 
Using the hands-free Speakerphone: 
•  With the handset on-hook, press 

, 

any assigned line key, or the New 
Call soft key. Then, enter the 
number. 

or. 
•  Dial the number, and then press 

 

or the Send soft key. 
 

Using the optional Headset: 
•  With the headset connected, press 

, any assigned line key, or the 

New Call soft key. 

or  
•  Dial the number, and then press 

. 

 
During a call, you can alternate 

or picking up the handset. 
 
 

Handset: Pick up the handset. 

Speakerphone: Press 

, the line key, 

or the Answer soft key. 

Headset (optional): Press 

. 

 
Incoming calls may be ignored by 
pressing the Reject soft key or  

 during ringing. 

Press the End Call soft key or the line 
key corresponding to the line. Or, 

depending on the call mode, press 

, 

press 

, or hang up the handset. 

 

Press 

 

to call the most recently 

dialed number. 

During a call, press 

. Mute applies 

to all modes. You can still hear all other 
parties while Mute is enabled, but other 
parties cannot hear you.  

To un-Mute, press 

 again. 

 

During a call, press 

 or the Hold 

soft key.  

Press 

 again, the Resume soft key, 

or the line key to resume the call. 
 

To create a three-way local 
conference call: 
1. Connect to the first party. 

2. Press 

 or the Confrnc soft 

key to create a new call (the active 
call is placed on hold). 

3. Place a call to the second party. 
4. When the second party answers, 

press 

 or the Confrnc soft 

key again to join all parties in the 
conference. 

Conference Behavior: 
•  Placing the conference call on hold 

will place the other conference 
parties on hold. 

•  Pressing the Split soft key will split 

the conference into two separate 
calls on hold. 

•  A conference may be created 

between an active call and a call on 
hold by pressing the Join soft key. 

 

Press  

 

to prevent the phone 

from ringing for incoming calls. An icon 
appears for all lines to confirm that DND 
is enabled. 

Press  

  again to turn off Do 

Not Disturb. 
 

1. During a call, press 

 or the 

Trnsfer soft key (the active call is 
placed on hold). 

2. Place a call to the party to whom you 

want to transfer the call. 

3. After speaking with the second party, 

press 

 or the Trnsfer soft 

key to complete the transfer.  

 
Press the Blind soft key to transfer the 
call without speaking to the second 
party. 
 
Transfer can be cancelled during 
establishment by pressing the Cancel 
soft key. The original call is resumed. 

To enable call forwarding: 
1. Press the Forward soft key from the 

idle screen or press 

 and 

select Features > Forward.  

2. Select a Forwarding Type. Forward 

Always, on No Answer, or on Busy. 

3. Enter the number of the desired call 

destination. 
For No Answer, enter the number of 
rings before forwarding. 

5. Press the Enable soft key. A moving 

arrow icon appears for that line to 
show the line is being forwarded. 

 
To disable call forwarding: 
Perform steps 1 and 2 above, but select 
Disable.  

 

 
 
 
 
 
 
 
 
______ 

1

 - Optional feature. Must be configured from the call 

server.  

2

 

- Dependant on call server configuration.  

3

 

- Behavior will vary if this feature is configured from 

the call server.