Cisco Systems OL-27358-01 ユーザーズマニュアル

• MGCP/H.323 Gateways

• Trunks

• CTI Route points.

Ensure the Media Resources (Conference or MTP or Transcoder) are configured correctly by checking their
status.

Verify that the end users are able to connect to their CTI Managers.

Verify that the license usage is correct as reported in the License Unit Report.

Verify that services on all servers in the cluster are up.

Step 10 Perform the Cisco Unified Communications Manager Publisher and Subscriber process verification through

the following RTMT feature verification.

Step 11 Verify that the Active Directory integration for user information and authentication is carried out and all users

are in place (IP telephony only).

Verify that AAR configured and working in the system by making a IP to PSTN call (IP telephony only).

Verify that Multiple Hunt Pilot and Hunt List are configured and working (IP telephony only).

Verify that Attendant Console Cisco Unified Business Attendant Console /CUDAC (as applicable) are
configured and running (IP telephony only).

Verify that Cisco IPMA is configured and running (IP telephony only):

Verify Manager can intercept incoming call

Verify all call routed to Assistance

Verify intercom is working

Verify that Extension Mobility is configured and working.

Verify that IP Phone Services are configured and working.

Verify that Web Dialer is configured and working (IP telephony only).

Verify that non Cisco Skinny Video End Points are working (IP telephony only).

Verify that Client Matter Codes (CMC) and Forced Authorization Codes (FAC) are configured for Route
Patterns (IP telephony only).

Verify that Multilevel Administration (MLA) is configured (IP telephony only).

Verify that the Active Directory integration for user information and authentication is carried out and all
users are in place (IP telephony only).

Verify that the phones can register in both Encrypted/Authenticated mode (IP telephony only).

Verify that Device Mobility is configured and working (IP telephony only).