BlackBerry 9720 사용자 설명서

• Pokud při cestě do zahraničí nezměníte možnosti vytáčení s předvolbou, vytočte celé telefonní číslo včetně kódu země 

a oblasti.

• Pokud nepřijímáte hovory, zkontrolujte, zda je vypnuté blokování a předávání hovorů.
• Smartphone nebo SIM karta možná podporuje více telefonních čísel, i když máte přiděleno pouze jedno telefonní číslo. 

Ověřte, zda je vaše telefonní číslo nastaveno jako aktivní telefonní číslo.

• Pokud je smartphonu přiděleno více než jedno telefonní číslo, ověřte, zda je jako aktivní nastaveno telefonní číslo, ze 

kterého chcete uskutečňovat hovory a na které chcete přijímat hovory.

• Pokud používáte telefonní číslo systému Rostoucí, ověřte, zda je zapnuta podpora systému Rostoucí.
• Pokud používáte telefonní číslo systému Rostoucí, ověřte, zda je smartphone zaregistrován v systému BlackBerry 

Mobile Voice System. Na domovské obrazovce stiskněte klávesu 

. Stiskněte klávesu 

. Klikněte na možnost 

Možnosti. Klikněte na možnost BlackBerry MVS Client. Stiskněte klávesu 

. Klikněte na možnost Registrovat 

nyní. Pokud se neobjeví položka nabídky Registrovat nyní nebo pokud se registrace nezdaří, kontaktujte správce. 
Pokud se registrace nedokončí, chvíli počkejte a poté akci opakujte.

• Pokud jste nastavili pole telefonního čísla pro předávání hovorů dodaného vaším poskytovatelem bezdrátových služeb, 

budou hovory na telefonní číslo Rostoucí rovněž přesměrovány. Chcete-li přijímat hovory na telefonním čísle Rostoucí, 
ověřte si, zda je vypnuto předávání hovorů.

Související informace

69

Nedostávám žádné zprávy

Zkuste následující kroky:

• Ověřte, zda je smartphone BlackBerry připojen k bezdrátové síti. Pokud se nenacházíte v oblasti s bezdrátovým 

pokrytím, zařízení zprávy přijme po návratu do oblasti s bezdrátovým pokrytím.

• Resetujte smartphone. Připojte se k síti a zkuste to znovu.
• Pokud jste pomocí obrazovky pro nastavení e-mailu v instalační aplikaci vytvořili e-mailovou adresu nebo jste do svého 

smartphonu přidali existující e-mailovou adresu, ověřte, zda jste do smartphonu obdrželi aktivační zprávu od služby 
BlackBerry Internet Service. Pokud jste aktivační zprávu neobdrželi (doručení zprávy může chvíli trvat), otevřete 
v instalační aplikaci obrazovku pro nastavení e-mailu, aby do vašeho smartphonu mohla být zaslána kniha služeb.

• Pokud jste neobdrželi registrační zprávu z bezdrátové sítě, zaregistrujte svůj smartphone. Na domovské obrazovce 

nebo ve složce klikněte na ikonu Možnosti. Klikněte na možnost Zařízení > Rozšířená nastavení systému > Tabulka 
směrování hostitelů. Stiskněte klávesu 

 > Registrovat nyní.

• Zkontrolujte, zda je datová služba zapnutá.
• Používáte-li filtry e-mailu, ověřte, zda jsou možnosti pro filtry e-mailu správně nastaveny.
• Ověřte, zda je zapnuto předávání e-mailových zpráv a zda jste vybrali všechny složky elektronické pošty včetně složky 

Doručená pošta, ze kterých chcete přijímat e-mailové zprávy.

• Ověřte, zda váš smartphone neblokuje zprávy. Další informace získáte u správce.

Uživatelská příručka

Rychlá nápověda

43