Apple 9350 사용자 설명서

• Para eliminar todos los informes de diagnóstico, haga clic en Eliminar todos.

Si establece un destinatario predeterminado, cada vez que envíe un informe de diagnóstico, el smartphone BlackBerry enviará 
el informe a dicho destinatario. Si desea especificar un destinatario cada vez que envíe un informe, no establezca un 
destinatario predeterminado.
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
2. Haga clic en Redes y conexiones > Red móvil.
3.  Pulse la tecla 

 > Prueba de diagnóstico.

4. Pulse la tecla 

 > Opciones..

5. Escriba la información del contacto.
6. Pulse la tecla 

 > Guardar.

Intente realizar las acciones siguientes:

• Intente ejecutar el informe de diagnóstico de nuevo. En el informe de diagnóstico, pulse la tecla 

 > Repetir todos los 

pasos.

• Compruebe que el smartphone BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica.
• Si no puede enviar un informe de diagnóstico a una dirección de correo electrónico, intente enviarlo a un PIN. Del mismo 

modo, si no puede enviar un informe de diagnóstico a un PIN, intente enviarlo a una dirección de correo electrónico.

Lleve a cabo una de las acciones siguientes:

• En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Dispositivo > Acerca de las 

versiones del dispositivo.

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