Canon L390 사용자 설명서

Faxing Problems

T

roub

leshootin

g

Cannot send using ECM (Error Correction Mode).

Does the receiving fax machine support ECM?

If the receiving fax machine does not support ECM, the document is sent in the normal mode without 
error checking.

Errors occur frequently while sending.

Are the telephone lines in proper condition? Or do you have a good connection?

Lower the transmission speed. (See “3.TX START SPEED,” on p. 15-6.)

Cannot receive a fax automatically.

Is the machine set to receive automatically?

For the machine to receive faxes automatically, the receive mode must be set to <FaxOnly> mode, 
<FaxTel> mode, or <AnsMode>. (See Chapter 7, “Receiving Faxes.”) If you have set <AnsMode>, 
confirm that an answering machine is connected to the machine and that it is turned on with an 
outgoing message properly recorded.
If you set <3. MAN/AUTO SWITCH> to <ON> in <FAX SETTINGS> of the Menu, the machine will 
receive faxes automatically even when the receive mode is set to <Manual> mode. (See “4.MAN/
AUTO SWITCH,” on p. 15-10.)

Is the memory full?

Wait for the machine to finish any fax or print jobs stored in the memory or delete them from the 
memory. (See p. 11-2) Then ask the other party to resend the fax.

Did an error occur during reception?

Print an ACTIVITY REPORT and check for an error. (See “Activity Report,” on p. 12-1.) You can also 
check the RX REPORT when it is printed automatically. (See “Reception (RX) Report,” on p. 12-4.)

Is the telephone line connected properly?

Make sure all line connections are secure. (See “Connecting the Telephone Line,” on p. 2-8.)