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Garantie et service après-vente

1. Les dommages ou dérangements dus à :

a. Mise en service, livraison ou entretien effectués incorrectement.

b. Toute réparation, modification, altération et tout réglage non

autorisés par le fabricant ou par un prestataire de service
après-vente agréé.

c. Accidents, mauvaise utilisation ou usage abusif ou

déraisonnable.

d. Alimentation électrique (tension, intensité) incorrecte.

e. Réglage incorrect d’une commande.

2. Les garanties ne peuvent être honorées si les numéros de série

d’origine ont été enlevés, modifiés ou ne sont pas facilement
lisibles.

3. Ampoules.
4.  Appareils achetés aux fins d’usage commercial ou industriel.
5.  Les frais de visite d’un prestataire de service ou de service

après-vente encourus pour les raisons suivantes :

a. Correction d’erreurs de mise en service.

b. Initiation de l’utilisateur à l’emploi de l’appareil.

c. Transport de l’appareil aux locaux du prestataire de service.

6. Dommages secondaires ou indirects subis par toute personne

suite au non-respect des garanties. Certains états ou provinces
ne permettent pas l’exclusion ou la limitation des dommages
secondaires ou indirects; par conséquent, les limitations ou
exclusions ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer à votre cas.

• Contactez le détaillant où vous avez acheté l’appareil ou

contactez le service à la clientèle de Maytag, Maytag Services

SM

,

au 1-800-688-9900 aux É.-U., ou au 1-800-688-2002 au Canada
pour connaître l’adresse d’un réparateur agréé.

• Conservez la preuve de l’achat pour vérifier le statut de la

garantie. Reportez-vous à la Garantie pour obtenir plus
d’informations sur les responsabilités du propriétaire quant au
service en vertu de la garantie.

• Si le détaillant ou l’établissement de service après-vente ne peut

résoudre le problème, écrivez à Maytag Services

SM

, Attn: CAIR

®

Center, P.O. Box 2370, Cleveland, TN 37320-2370, ou composez le
1-800-688-9900 aux É.-U. ou 1-800-688-2002 au Canada.

• Les guides de l’utilisateur, les manuels de service et les

références sur les pièces sont disponibles auprès du service à la
clientèle de Maytag, Maytag Services

SM

.

Durant une période d’un (1) an à compter de la date de
l’achat initial au détail, toute pièce qui se révélerait
défectueuse dans des conditions normales d’usage
ménager, sera réparée ou remplacée gratuitement.

Machine à glaçons – Lorsque la machine à glaçons est
achetée avec le réfrigérateur et installée par le détaillant,
elle fait partie du réfrigérateur aux fins de la garantie.

Deuxième à cinquième année –  Après la première année
suivant la date de l’achat initial, jusqu’à la cinquième année,
le fabricant réparera ou remplacera, à son choix,
gratuitement pour les pièces et la main-d’œuvre seulement,
toute pièce du système de réfrigération scellé (comprenant le
compresseur, l’évaporateur, le condenseur, le déshydrateur et
la tubulure) et la doublure de caisse (à l’exclusion de la
doublure de porte) qui se révéleraient défectueuses dans des
conditions normales d’usage ménager. Le propriétaire devra
assumer tous les autres frais, y compris les frais de
déplacement, de transport, de kilométrage et de diagnostic,
le cas échéant.

Deuxième année – Les pièces autres que les principaux
éléments du système de réfrigération, qui se révéleraient
défectueuses dans des conditions normales d’usage
ménager durant la deuxième année suivant la date de l’achat
initial au détail, seront réparées ou fournies gratuitement
pour la pièce elle-même. Le propriétaire devra assumer tous
les autres frais, y compris la main-d’œuvre, les frais de
déplacement, de transport, de kilométrage et de diagnostic,
le cas échéant.

Les garanties ci-dessus couvrent un appareil installé au
Canada, seulement s’il a été agréé par les agences de test
habilitées (vérification de la conformité à une norme
nationale du Canada), sauf si l’appareil a été introduit au
Canada à l’occasion d’un changement de résidence des
États-Unis vers le Canada.

Le garant ne sera responsable d’aucun dommage secondaire
ou indirect, y compris perte de produits alimentaires.
Certains états ou provinces ne permettent pas l’exclusion ou
la limitation des dommages secondaires ou indirects; par
conséquent, les limitations ou exclusions ci-dessus peuvent
ne pas s’appliquer à votre cas.

• Lors de tout contact en raison d’un problème particulier,

veuillez fournir l’information suivante :

a. Vos nom, adresse et numéro de téléphone;

b. Numéro de modèle et numéro de série de l’appareil;

c. Nom et adresse du détaillant ou du réparateur;

d. Description claire du problème observé;

e. Preuve d’achat (facture de vente).

Cette garantie complète et les garanties limitées ne
s’appliquent qu’à un réfrigérateur situé aux États-Unis ou au
Canada. Les réfrigérateurs situés ailleurs ne sont couverts
que par les garanties limitées, y compris dans le cas de
pièces qui se révéleraient défectueuses la première année.