LG AN-VC300 사용자 가이드

РИ

ЛО

ЕН

ПРИЛОЖЕНИЕ

УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

При возникновении

неисправностей,

перечисленных ниже

Проверьте следующие области

Если Skype не запускается

■ Проверьте подключение камеры для видеозвонков к USB-порту телевизора.

■ Проверьте состояние сетевого подключения.

Если окно уведомления не
отображается при
поступлении вызова

■ Проверьте, не установлен ли статус “Не беспокоить”.

■ При использовании некоторых функций телевизионного приемника,

получение входящих вызовов становится невозможным
(например, при обновлении программного обеспечения и т.д.).

■ Проверьте, чтобы в меню ‘Настройки конфиденциальности’ был

выбран пункт “Разрешить звонки только от имен в списке контактов”.

Если слышится эхо (т.е.,
когда вы слышите
собственный голос в
динамиках)

■ Переместите камеру для видеозвонков в центр верхнего края телевизора.

■ Переключите систему домашнего кинотеатра из объемного

звучания в стерео режим.

■ Уменьшите громкость динамиков.

■ Если абонент на другом конце линии не использует телевизор LG,

тогда ему рекомендуется пользоваться гарнитурой.

■ Слишком интенсивное эхо может ухудшить качество звука.

■ Испытайте микрофон, пользуясь функцией ‘Эхо / Служба звукового теста’.

Если не удается получить
видеоизображение, либо оно
плохого качества

■ Перегрузка Интернета или сети могут повлиять на качество видеосигнала.

■ Использование беспроводного соединения также приводит к

ухудшению качества видеоизображения. Рекомендуется

использовать проводное соединение с Интернетом.

■ Качество изображения на экране может ухудшиться при

использовании функции приближения. Во время видеозвонков

рекомендуется использовать минимальное увеличение.

■ Проверьте, не отмечено ли качество вызова как “критически низкое”.

В этом случае, качество видеоизображения может снизиться.

Если вызов неожиданно
прерывается

■ При включении некоторых функций телевизионного приемника,

соединение может прерываться. (например, Таймер сна, и т.д.)

■ Не отключайте камеру для видеозвонков во время вызова.

Если меню Skype не
появляется в меню

■ Проверьте, поддерживает ли телевизор камеру для видеозвонков

(см. стр. 2).

■ Подключите камеру к телевизору, а затем обновите программное

обеспечение. Подробные сведения об обновлении программного
обеспечения содержаться в руководстве по эксплуатации
телевизора.

Другие неисправности

■ Неполадки могут возникать из-за перегрузки в сети и проблем с

сетью Skype.

■ С дополнительными сведениями о функциях Skype можно

ознакомиться по адресу: www.skype.com.