Xerox WorkCentre 4265 사용자 가이드

Fehlerbeseitigung 

 

Wenn eine Fehlersituation eintritt, wird am Steuerpult eine entsprechende Meldung mit der 

angezeigt. Fehlermeldungen warnen bei Situationen, die eine Unterbrechung des Druckbetriebs oder 

reduzierte Druckerleistung zur Folge haben.Wenn mehrere Fehlersituationen eintreten, wird am 

Steuerpult nur eine davon gemeldet. 

Liste der aktuellen Fehle am Steuerpult anzeigen: 
1. 

Gerätestatus drücken und Registerkarte Derzeitige Meldung antippen. 

2. 

Fehler und Warnungen antippen und eine Option auswählen. 
− 

Fehler: In diesem Menü werden die Fehler inklusive Fehlercodes angezeigt, die den 

Druckbetrieb betreffen. 

− 

Warnungen: In diesem Menü werden die Warnmeldungen inklusive Warncodes angezeigt, 

die den derzeitigen Auftragsstatus des Druckers betreffen. 

 

Aktuelle oder gespeicherte Aufträge am Steuerpult anzeigen: 
1.  Auf dem Steuerpult des Druckers die Taste 

Auftragsstatus drücken. 

2.  Um eine Liste der aktiven Druckaufträge anzuzeigen, 

Aktive Aufträge antippen. 

3.  Um eine Liste der persönlichen und geschützten Druckaufträge anzuzeigen, 

geschützte Aufträge antippen. 

4.  Um eine Liste der abgeschlossenen Aufträge anzuzeigen, 

Fertige Aufträge antippen. 

 

Online-Support-Assistent 

Der Online-Support-Assistent ist eine Knowledge Base, die Hinweise bzw. Hilfe zur Fehlerbehebung 

liefert, falls Probleme mit dem Drucker auftreten. Hier werden Lösungen zu Problemen mit der 

Druckqualität, Materialstaus, zur Softwareinstallation und mehr angeboten. 

Zum Zugriff auf Online-Support-Assistent 

 aufrufen. 

 

Verwenden der integrierten Tools zur Fehlerbehebung 

Zur Beseitigung von Problemen mit der Druckqualität und Materialstaus stehen verschiedene 

integrierte Hilfsmittel, darunter diverse Datenblätter und CentreWare Internet Services, zur 

Verfügung. 

 

Datenblätter liefern relevante Informationen zur Fehleranalyse oder Nutzungsdaten. Die 

Datenblätter können über das Steuerpult ausgegeben werden. 

 

Konfigurationsbericht 

Der Konfigurationsbericht liefert Informationen zu installiertem Zubehör, 

Netzwerkeinstellungen, Anschlusseinrichtung, Behältern u.v.m. 

Hilfeliste 

Die Hilfeliste liefert eine Zusammenfassung der wichtigsten Informationen, die 

beim Anruf des Xerox-Kundendiensts relevant sind. 

Testseite 

Die Demoseite gibt Aufschluss über die derzeitige Druckqualität. 

 

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