Xerox WorkCentre 4265 사용자 가이드

Solução de problemas 

 

Quando ocorre uma condição de falha, uma mensagem aparece no painel de controle para informar 

sobre o problema. Mensagens de falha avisam sobre condições da impressora que impedem ou 

diminuem o desempenho da impressão. Se mais de um falha ocorrer, somente uma será exibida no 

painel de controle. 

Para exibir uma lista das falhas atuais no painel de controle: 
1.  Pressione 

Status da Máquina e toque na guia Mensagens ativas. 

2.  Toque no menu 

Falhas e alertas e escolha uma opção. 

− 

Falhas: este menu mostra as mensagens de falhas que afetam a operação da impressora e seus 

códigos de falha correspondentes. 

− 

Alertas: este menu mostra as mensagens de alerta referentes ao status do trabalho atual da 

impressora e seus códigos de alerta correspondentes. 

 

Para exibir trabalhos atuais ou salvos no painel de controle: 
1.  No painel de controle, pressione o botão 

Status do trabalho. 

2.  Para visualizar uma lista de trabalhos ativos, toque em 

Trabalhos ativos. 

3.  Para visualizar uma lista de trabalhos protegidos e pessoais, toque em 

protegidos. 

4.  Para visualizar uma lista de trabalhos concluídos, toque em 

Trabalhos concluídos. 

 

Assistente de suporte on-line 

O Assistente de suporte on-line é uma base de conhecimento que fornece instruções e ajuda solucionar 

os problemas da sua impressora. É possível encontrar soluções para problemas de qualidade de 

impressão, atolamentos de papel, problemas em instalação de softwares e muito mais. 

Para acessar o Assistente de suporte on-line, acesse 

 

 

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