Xerox Phaser EX7750 전단

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Resolução de problemas
Este apêndice descreve mensagens de erro que poderão ser exibidas e fornece algumas 
diretrizes sobre resolução de alguns problemas que venham a ocorrer com o EX7750, 
com a Command WorkStation ou a Command WorkStation LE. Sevocê não conseguir 
solucionar um problema após ter consultado este capítulo, entre em contato com um 
centro autorizado de assistência técnica/suporte. 
Mensagens de erro
As mensagens de erro podem resultar de problemas com a tarefa, com o EX7750, 
com a Command WorkStation, com a Command WorkStation LE, com o Fiery 
Spooler ou com a impressora. Quando um erro interfere na impressão, será exibida 
uma mensagem no Monitor de atividade da Command WorkStation ou da 
Command WorkStation LE. A barra de status que exibe a mensagem indica 
o processo no qual o erro ocorreu. 
Uma mensagem de erro do EX7750 às vezes permanece exibida na Command 
WorkStation ou na Command WorkStation LE mesmo depois de o erro ter sido 
resolvido. É possível ocorrer uma breve demora enquanto o EX7750 comunica a 
mensagem de erro para o aplicativo. A impressão continuará e a janela da Command 
WorkStation ou da Command WorkStation LE será atualizada depois de um curto 
período.
Se for encontrada uma mensagem do EX7750 alertando para verificar a força e o cabo, 
talvez haja um problema com a conexão da força ou cabo da impressora. Verifique se a 
impressora está ligada. Verifique se o cabo de conexão entre o EX7750 e a impressora 
não está solto. Quando o cabo estiver conectado de maneira firme ao EX7750 e à 
impressora, o EX7750 reiniciará a impressão.
Para obter informações sobre como resolver erros relacionados à impressora, consulte 
a documentação da impressora. É possível cancelar as tarefas pendentes enquanto 
estiver cuidando de uma determinada condição de erro. 
Apêndice C: 
Resolução de 
problemas