Xerox Phaser 8560 사용자 가이드

PrintingScout er et værktøj, som installeres sammen med din Xerox-printerdriver. Værktøjet 
kontrollerer automatisk printerens status, når du sender en udskrivningsopgave. Hvis printeren 
ikke kan udskrive din opgave, viser PrintingScout automatisk en advarselsmeddelelse på din 
computer for at gøre dig opmærksom på, at printeren kræver brugerhandling. Klik på 
advarslen for at se instruktioner, der forklarer, hvordan problemet løses.

PhaserSMART Technical Support er et automatiseret, Internet-baseret supportsystem, som 
anvender din standardwebbrowser til at sende diagnosticerings-information fra din printer til 
Xerox-websiden for analyse. PhaserSMART Technical Support analyserer oplysningerne, 
diagnosticerer problemet og viser et løsningsforslag. Hvis problemet ikke er løst, når du har 
gennemført løsningsforslaget, hjælper PhaserSMART Technical Support dig med at åbne en 
serviceanmodning til Xeroxs kundesupportcenter.

Sådan får du adgang til PhaserSMART Technical Support:

Åbn din browser og gå til 

.

Indtast printerens IP-adresse i browser-vinduet.

Følg instruktionerne på skærmen.

Online Support Assistant er en database, som indeholder instruktioner og hjælp til fejlfinding, 
så du selv kan løse eventulle printerproblemer. Du kan finde løsningsforslag for problemer 
med udskrivningskvalitet, papirstop, softwareinstallation og meget mere.

Online Support Assistant (vidensdatabase) findes på