Xerox Phaser 6000 사용자 가이드
Solución de problemas
Impresora a color Phaser 6000/6010
Guía del usuario
Guía del usuario
42
El trabajo de impresión se
ha enviado, pero el indicador
Lista no parpadea o no
está encendido.
ha enviado, pero el indicador
Lista no parpadea o no
está encendido.
Sólo la impresora
Phaser
6010: ¿Está desconectado el cable de interfaz
USB o Ethernet?
Apague la impresora y compruebe la conexión del cable de interfaz.
Apague la impresora y compruebe la conexión del cable de interfaz.
Sólo la impresora
Phaser
6010: ¿Está configurado el protocolo?
Compruebe el estado del puerto de la interfaz. Asegúrese de que el
protocolo esté configurado correctamente en Servicios de Internet
protocolo esté configurado correctamente en Servicios de Internet
de
CentreWare. Para obtener más información, consulte la Ayuda de Servicios
de Internet
de Internet
de CentreWare.
¿Está configurado correctamente el entorno del ordenador?
Compruebe el entorno del PC, por ejemplo, el controlador de impresora.
Compruebe el entorno del PC, por ejemplo, el controlador de impresora.
El indicador de error
está encendido.
está encendido.
Impresora
Phaser
Impresora
Phaser
6010: ¿Aparece un mensaje de error en el panel
de control?
Compruebe el mensaje y corrija el error.
Compruebe el mensaje y corrija el error.
El indicador de error
está parpadeando.
está parpadeando.
Se ha producido un error que no puede corregir por sí mismo.
Tome nota del mensaje o código del error que se muestra, apague la
impresora y desconecte el cable de alimentación. Vaya al sitio web de
asistencia de Xerox
Tome nota del mensaje o código del error que se muestra, apague la
impresora y desconecte el cable de alimentación. Vaya al sitio web de
asistencia de Xerox
®
:
•
Phaser
•
Phaser
El indicador Lista está
encendido y parpadeando,
pero la impresora no imprime.
encendido y parpadeando,
pero la impresora no imprime.
No hay ningún trabajo pendiente en la impresora.
Cancele la impresión o fuerce la impresión de los datos pendientes.
Para forzar el trabajo de impresión, pulse el botón Aceptar. Para cancelar el
trabajo, pulse el botón Cancelar.
Cancele la impresión o fuerce la impresión de los datos pendientes.
Para forzar el trabajo de impresión, pulse el botón Aceptar. Para cancelar el
trabajo, pulse el botón Cancelar.
Falta la sección superior del
documento impreso. Los
márgenes superior y laterales
son incorrectos
documento impreso. Los
márgenes superior y laterales
son incorrectos
¿Están las guías de la bandeja de papel en la posición correcta?
Coloque la guía de longitud y las guías de anchura en la posición correcta.
Para obtener más información, consulte Impresión básica en la
Guía de uso rápido.
Coloque la guía de longitud y las guías de anchura en la posición correcta.
Para obtener más información, consulte Impresión básica en la
Guía de uso rápido.
Compruebe que el tamaño de papel esté configurado correctamente
en el controlador de impresora o en el panel de control. Si desea más
información, consulte la ayuda en línea del controlador de impresión.
en el controlador de impresora o en el panel de control. Si desea más
información, consulte la ayuda en línea del controlador de impresión.
Hay condensación en el interior
de la impresora.
de la impresora.
Encienda la impresora y déjela encendida durante al menos una hora para
eliminar la condensación. Si persiste el problema, vaya al sitio web de
asistencia de Xerox
eliminar la condensación. Si persiste el problema, vaya al sitio web de
asistencia de Xerox
®
:
•
Phaser
•
Phaser
Síntoma
Razón/solución