Xerox Phaser 4600/4620 사용자 가이드
Solução de problemas
Xerox Phaser 4600/4620
Guia do Usuário
Guia do Usuário
108
A máquina seleciona
materiais de impressão da
origem incorreta.
materiais de impressão da
origem incorreta.
A opção de papel selecionada
nas Preferências de impressão
pode estar incorreta.
nas Preferências de impressão
pode estar incorreta.
•
Em muitos aplicativos de software,
a seleção da origem de papel pode
ser encontrada na guia Papel das
Preferências de impressão. Selecione
a origem correta do papel. (Consulte
a seleção da origem de papel pode
ser encontrada na guia Papel das
Preferências de impressão. Selecione
a origem correta do papel. (Consulte
O trabalho de impressão
está extremamente lento.
está extremamente lento.
O trabalho pode ser muito
complexo.
complexo.
•
Reduza a complexidade da página
ou tente ajustar as configurações de
qualidade de impressão.
ou tente ajustar as configurações de
qualidade de impressão.
Metade da página está em
branco.
branco.
A definição de orientação da
página pode estar incorreta.
página pode estar incorreta.
•
Altere a orientação da página no
aplicativo. Consulte a tela de ajuda
do driver da impressora.
aplicativo. Consulte a tela de ajuda
do driver da impressora.
O tamanho do papel e as
definições de tamanho da
página não coincidem.
definições de tamanho da
página não coincidem.
•
Assegure-se de que o tamanho do
papel nas configurações do driver
da impressora corresponda ao papel
na bandeja.
papel nas configurações do driver
da impressora corresponda ao papel
na bandeja.
•
Ou assegure-se de que o tamanho do
papel nas configurações do driver da
impressora corresponda às configurações
do aplicativo de software em uso.
papel nas configurações do driver da
impressora corresponda às configurações
do aplicativo de software em uso.
A máquina imprime, mas o
texto está incorreto, ilegível
ou incompleto.
texto está incorreto, ilegível
ou incompleto.
O cabo da máquina está solto
ou apresenta defeitos.
ou apresenta defeitos.
•
Desconecte o cabo da máquina e
conecte-o novamente. Tente imprimir
novamente documentos com os quais
foram obtidos bons resultados
anteriormente. Se possível, conecte o
cabo e a máquina a outro computador
e tente imprimir um trabalho que
produza resultados conhecidos.
conecte-o novamente. Tente imprimir
novamente documentos com os quais
foram obtidos bons resultados
anteriormente. Se possível, conecte o
cabo e a máquina a outro computador
e tente imprimir um trabalho que
produza resultados conhecidos.
•
Tente usar um novo cabo de impressora.
Um driver de impressora
incorreto foi selecionado.
incorreto foi selecionado.
•
Verifique o menu de seleção de
impressora do aplicativo para garantir
que a máquina tenha sido selecionada.
impressora do aplicativo para garantir
que a máquina tenha sido selecionada.
O aplicativo de software está
funcionando incorretamente.
funcionando incorretamente.
•
Tente imprimir um trabalho a partir de
outro aplicativo.
outro aplicativo.
O sistema operacional está
funcionando incorretamente.
funcionando incorretamente.
•
Feche o Windows e reinicialize o
computador. Desligue a máquina e
volte a ligá-la.
computador. Desligue a máquina e
volte a ligá-la.
As páginas são impressas,
mas estão em branco.
mas estão em branco.
O Cartucho de toner está
danificado ou vazio.
danificado ou vazio.
•
Redistribua o toner, se necessário.
•
Se necessário, substitua o Cartucho de
toner.
toner.
O arquivo pode conter páginas
em branco.
em branco.
•
Verifique o arquivo para se certificar de
que ele não contenha páginas em
branco.
que ele não contenha páginas em
branco.
Algumas peças, como o
controlador ou a placa, podem
estar com defeito.
controlador ou a placa, podem
estar com defeito.
•
Entre em contato com a assistência
técnica.
técnica.
Condição
Possível causa
Soluções sugeridas