Xerox Phaser 3020 사용자 가이드

Allgemeine Probleme

Xerox

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 Phaser

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 3020

Benutzerhandbuch

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Vertikale Linien

Treten schwarze senkrechte Streifen auf, ist die Oberfläche (Trommel) des Druckmoduls 
im Gerät verkratzt. 
• Druckmodul austauschen. (Siehe 

Austauschen des Druckmoduls

.)

Treten weiße senkrechte Streifen auf, ist möglicherweise das Geräteinnere verschmutzt.
• Geräteinneres reinigen. (Siehe 

Reinigen des Geräts

.) 

Lässt sich das Problem damit nicht beheben, Kundendienst verständigen.

Hintergrund

Hintergrundschattierung zu stark:

• Leichteres Papier verwenden. (Siehe 

Daten zum Druckmaterial

.)

• Umgebungsbedingungen prüfen: Durch sehr trockene oder sehr feuchte Luft 

(relative Luftfeuchtigkeit über 80 %) kann die Hintergrundschattierung zunehmen.

• Druckmodul austauschen. (Siehe 

Austauschen des Druckmoduls

.)

Verschmierter 
Toner

Toner ist auf der Seite verschmiert: 
• Geräteinneres reinigen. (Siehe 

Reinigen des Geräts

.)

• Art und Qualität des Materials prüfen. (Siehe 

Daten zum Druckmaterial

.)

• Druckmodul austauschen. (Siehe 

Austauschen des Druckmoduls

.)

Vertikal sich 
wiederholende 
Fehler

Striche auf der bedruckten Seite in gleichmäßigen Abständen:

• Das Druckmodul ist beschädigt. Ein paar Drucke ausgeben. Wenn das Problem 

fortbesteht, Druckmodul auswechseln. (Siehe 

Austauschen des Druckmoduls

.)

• Teile des Geräts sind mit Toner verunreinigt. Treten die Fehler auf der Rückseite des 

Blatts auf, ist das Problem nach ein paar weiteren Seiten wahrscheinlich behoben.

• Das Fixiermodul ist beschädigt. Kundendienst kontaktieren.

Flecke im 
Hintergrund

Flecke im Hintergrund sind die Folge von Tonerrückständen, die willkürlich auf der 
Druckseite verteilt sind. 
• Das Material ist zu feucht. Neues Druckmaterial einlegen. Verpackung erst öffnen, 

wenn das Material benötigt wird, damit es nicht zu viel Feuchtigkeit absorbiert.

• Treten unregelmäßige Hintergrundflecke auf einem Umschlag auf, das Layout 

ändern, damit nicht auf Klebestellen auf der Rückseite gedruckt wird. Das Drucken 
auf Klebestellen kann Probleme verursachen.

• Wenn die Hintergrundflecken auf der ganzen Druckseite verteilt sind, in der 

Softwareanwendung oder über den Druckertreiber die Druckauflösung ändern. 
(Siehe 

Druckverfahren

.)