Redmond Ready for Sky SkyCooker RMC-M 800 S 사용자 설명서
36
VII. ПЕРЕД ОБРАЩЕНИЕМ В СЕРВИС-ЦЕНТР
Внимание! В случае возникновения какого-либо сбоя в работе приложения
Ready for Sky обращение в сервисный центр не обязательно. Просто
позвоните в службу технической поддержки REDMOND по телефону 8-800-200-77-41 (звонок по России бесплатный) и получите консультацию
и помощь наших специалистов по устранению ошибки и/или сбоя в работе приложения
Ready for Sky. Ваши предложения и замечания по ра-
боте приложения будут учтены при очередном обновлении.
Сообщение об ошибке на дисплее
Возможные неисправности
Устранение ошибки
Е1 – Е5
Нарушение в работе температурных датчиков
Отключите прибор от электросети, дайте ему остыть. Плотно закрой-
те крышку, включите прибор в электросеть снова. Если при повторном
включении проблема не устраняется, обратитесь в авторизованный
сервисный центр
Неисправность
Возможная причина
Устранение неисправности
Не включается
Нет питания от электросети
Проверьте напряжение в электросети
Блюдо готовится слишком долго
Перебои с питанием от электросети
Проверьте напряжение в электросети
Между чашей и нагревательным элементом попал
посторонний предмет
Удалите посторонний предмет
Чаша в корпусе мультиварки установлена неровно
Установите чашу ровно, без перекосов
Нагревательный элемент загрязнен.
Отключите прибор от электросети, дайте ему остыть. Очистите
нагревательный элемент
Попытка синхронизации или пере-
дачи данных с прибора на мобиль-
ное устройство не удалась (на дис-
плее появилось сообщение об
ошибке)
Отключена функция Bluetooth на мобильном устрой-
стве
Включите функцию Bluetooth на мобильном устройстве
Приложение
Ready for Sky на мобильном устройстве
неактивно
Откройте приложение
Ready for Sky на мобильном устройстве
Мультиварка и мобильное устройство находятся слиш-
ком далеко друг от друга или радиосигнал встречает
препятствие
Убедитесь, что дистанция между устройствами не превышает 10 метров
и нет препятствий для прохождения радиосигнала