Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30 사용자 가이드

Cisco

Administración del ordenador de un cliente

Descripción general de la administración del ordenador de un cliente

Visualización de la información del sistema del cliente

Visualización de una lista de guiones disponibles

Creación y publicación de un guion personalizado

Modificación o eliminación de un guion personalizado

Ejecución de un guion personalizado durante una sesión

Almacenamiento e impresión de la información del ordenador de un cliente

Descripción general de la conexión al ordenador de un cliente como otro usuario

Conexión al ordenador de un cliente como un usuario diferente

Reinicio del ordenador del cliente

Transferencia de archivos

Descripción general de la transferencia de archivos

Uso de la transferencia de archivos básica

Transferencia avanzada de archivos

Uso de la transferencia de archivos avanzada

Uso compartido de aplicaciones y escritorios

Descripción general del uso compartido de aplicaciones y escritorios

Visualización del escritorio de un cliente

Control del escritorio de un cliente

Presentación de su escritorio a un cliente

Cesión del control de su escritorio a un cliente

Detención del uso compartido del escritorio

Visualización de una aplicación de un cliente

Control de una aplicación de un cliente

Ayuda a un cliente para compartir una aplicación

Presentación de una aplicación a un cliente

Uso compartido de varias aplicaciones

Cesión del control de su aplicación a un cliente

Inicio de la exploración compartida desde una sesión de hacer clic para conectarse

Impresión de documentos desde el ordenador de un cliente

Control de la vista de una aplicación o del escritorio de un cliente

Especificación del modo de color para una aplicación o un escritorio compartidos

Sugerencias sobre el uso compartido de aplicaciones y escritorios

Realización de anotaciones en una aplicación o escritorio compartidos

Guía del usuario de Remote Support

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Contenido