Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS31

다운로드
페이지 48
Fejlfinding af problemer med TSP-lyd
Tabel 4: Problemer med TSP-lyd
Anbefalet handling
Mulige årsager
Problem eller meddelelse
Verificer gyldigheden af
lydkontoen ved at starte et
dialogboksen WebEx- møde (ikke
et CMR Cloud møde) ved at bruge
den samme værtskonto. Verificer,
at telefoni fungerer ved brug af
tilbagekaldsfunktion. Hvis
tilbagekald mislykkes, så log ind
på dialogboksen WebEx-
webstedet, som den samme vært
brugte til at planlægge mødet, og
rediger/verificer gyldigheden af
standard TSP-lydkontoen inden for
værtskontoen (Min dialogboksen
WebEx- > Min lyd > Rediger). Du
skal muligvis kontakte din
TSP-serviceudbyder for at få en
gyldig TSP-lydkonto.
TSP-lydkonto brugt af
dialogboksen WebEx- værtskonto
er ikke gyldig.
TelePresence-deltagere kan ikke
høre dialogboksen WebEx-
deltagerlyd.
Kontakt teknisk support. Vær klar
til at opgive oplysninger om
TSP-lydkontoen for dialogboksen
WebEx- værtskontoen, der
anvendes til mødet.
PSTN-/DTMF-indtastningsscript
navigerer ikke IVR for
TSP-lydkonferenceservice korrekt.
Overlappende vinduer
Der kan forekomme overlapning af vinduer, hvis du tilslutter præsentations kabel mellem din PC og din når
dit Cisco dialogboksen WebEx- videovisningspanel er åbent.
Hvis du modtager en overlappende skærm, kan du blot lukke videovisningsvinduet.
Versionskompatibilitet
For alle oplysninger om Cloud-kompatibilitet og -support til mødelokaler til samarbejde, se
   CMR Cloud virksomhedsinstallationsguide (WBS31)
44
Fejlfinding
Fejlfinding af problemer med TSP-lyd