Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30 사용자 가이드
el registro de Windows. Si lo desea, también puede excluir ciertos tipos de archivos, como archivos MP3,
para ahorrar espacio y tiempo al hacer copias de seguridad.
para ahorrar espacio y tiempo al hacer copias de seguridad.
El agente de Back Up Management está disponible como paquete de distribución de software en la consola
de WebEx System Management. Puede utilizar la consola de WebEx Software Distribution para enviar el
agente de Back Up Management a los ordenadores remotos.
de WebEx System Management. Puede utilizar la consola de WebEx Software Distribution para enviar el
agente de Back Up Management a los ordenadores remotos.
System Management realiza la copia de seguridad de los datos del escritorio automáticamente todos los días
entre las 12:30 y las 13:00 (hora local). Los usuarios pueden planificar las copias de seguridad en cualquier
momento o bien programarlas diariamente como parte del procedimiento de cierre del equipo.
entre las 12:30 y las 13:00 (hora local). Los usuarios pueden planificar las copias de seguridad en cualquier
momento o bien programarlas diariamente como parte del procedimiento de cierre del equipo.
¿Qué necesito para usar Back Up Management?
Instale el agente de WebEx System Management en los ordenadores remotos y configure los servidores de
seguridad para permitir el acceso de salida en el puerto TCP 16384.
seguridad para permitir el acceso de salida en el puerto TCP 16384.
¿Las copias de seguridad son seguras?
Sí. Los datos se comprimen y se protegen mediante el cifrado AES de 128 bits. Luego, se almacenan en una
unidad segura externa al sitio.
unidad segura externa al sitio.
¿Cuánto tarda el proceso de copia de seguridad?
El tiempo varía en función de la velocidad de conexión a Internet y del nivel de servicio contratado.
Normalmente, una copia de seguridad de 100 MB tarda entre 10 y 15 minutos. Las copias de seguridad
posteriores tardan menos de seis minutos, ya que sólo se comprimen, se cifran y se copian los cambios
incrementales.
Normalmente, una copia de seguridad de 100 MB tarda entre 10 y 15 minutos. Las copias de seguridad
posteriores tardan menos de seis minutos, ya que sólo se comprimen, se cifran y se copian los cambios
incrementales.
¿Con qué frecuencia puedo hacer copias de seguridad?
Puede hacer copias de seguridad siempre que lo desee, mientras tenga el ordenador encendido y conectado a
Internet. Puede utilizar el Asistente para copias de seguridad Data Protector
Internet. Puede utilizar el Asistente para copias de seguridad Data Protector
TM
de WebEx para configurar el
día y la hora de las copias de seguridad.
Cuando se mueven, se agregan o se modifican activos, ¿los datos de las copias de seguridad permanecen
en el equipo o se asocian al usuario?
en el equipo o se asocian al usuario?
Los datos permanecen asociados al usuario. Cuando un usuario abandona la empresa, los datos no permanecen
en el ordenador, aunque un nuevo usuario asuma las responsabilidades del antiguo empleado.
en el ordenador, aunque un nuevo usuario asuma las responsabilidades del antiguo empleado.
¿Qué es la política de retención de archivos?
La política de retención predeterminada establece que:
• Las diez versiones más recientes de cada archivo se retienen durante 90 días.
• Los archivos eliminados se retienen durante 90 días.
• Los archivos eliminados de la copia de seguridad se retienen durante siete días.
• Los archivos asociados a las cuentas canceladas se eliminan después de 30 días.
¿Puedo acceder a la copia de seguridad de los archivos a través de Internet?
Sí. Para recuperar los archivos, debe conocer la clave de cifrado privada y su número de cuenta. Para obtener
la clave privada, vaya al menú Seguridad, seleccione Opciones y luego haga clic en Ver clave de cifrado.
la clave privada, vaya al menú Seguridad, seleccione Opciones y luego haga clic en Ver clave de cifrado.
Preguntas frecuentes de Support Center (versión WBS30)
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System Management
Copia de seguridad de activos